非公開ユーザー
その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
今や業務に欠かせない営業ツール!
良いポイント
優れている点・好きな機能
・若い人だけではなく、だれでも簡単に使用できる。
・外出先でもクライアントの情報や、今までの活動内容が確認できるため、日々の外回りが楽になりました。
・報告書の作成が簡単になり、作成に費やす時間を減らすことができました。
その理由
・今まではPCでの管理がほとんどであったため、スマートフォンだと電車など、どこでも気軽に確認することができる
・紙で営業報告を行っていたことから、外回りした後にわざわざ会社に戻らなくても完結できるるようになったことが大き
いかと思います。
改善してほしいポイント
・名刺の写真を撮って、cyzen上に自動でデータが反映されるような機能があればもっと良いなと思いました。
自動で担当者情報などが反映されれば、さらに負担が減り、業務の効率化が図れるため。
・勤怠管理機能のさらなる充実化
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・業務報告書作成が簡易的かつすぐに共有ができるため、営業に対してのフィードバックがスムーズにできた。今までは報
告書作成してからその他関係者に共有するまで時間がかかっていたので、営業、管理者お互いの業務の負担軽減につなが
りました。
・パフォーマンス機能では、活動を集計しグラフ化することが簡単にでき、一人ひとりの活動などがみることができ、営業
全体の活性化につながっている。
・行動履歴、活動状況がすぐにわかり、管理者側の立場としては、営業の活動を可視化できるため結果だけではなく、過程
もしっかりわかるので、評価がよりしやすくなりました。