データサービス（ Zoho CRM/Zoho CRM Plus構築パートナー）

株式会社データサービス

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データサービス（ Zoho CRM/Zoho CRM Plus構築パートナー）の評判・口コミ 全15件

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データサービス（ Zoho CRM/Zoho CRM Plus構築パートナー）のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜300-1000人未満

企業所属 確認済
投稿日：

ちょっとした相談でも気軽に相談させていただける企業です。

Zoho CRM導入支援パートナー・代理店で利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

Google スプレッドシートで管理をしていた顧客管理や営業活動の管理を改善するため、Zoho CRM（Zoho One）の導入をご支援いただきました。

良いポイント

導入時は、導入までのわかりやすいステップを用意していただけたので、運用のイメージをもって検討を進めることができましたし、弊社特有の運用に関してもしっかりとカスタマイズしていただけました。
導入後は、ちょっとした運用相談からCRM以外のアプリの導入相談まで気軽に相談させていただけるので、いつも助かっています。

改善ポイント

特に不満を感じたことはありませんが、あえて挙げるならZohoでも一部サポート対象外のアプリがあるので、今後対象のサービスが広がることを期待しています。

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OFFICIAL VENDER

株式会社データサービス｜Zoho担当

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度はレビューのご投稿ありがとうございました。 Googleスプレッドシートやエクセルからの移行は頻繁にご相談をいただくケースが多いものです。 エクセル等の自由度の高さを以下にZoho CRMで実現していくのかという点が ポイントになっているケースが多くなっております。 Zohoサービスは導入して終わりではないため、是非今後もお気軽に営業担当者、サポートデスクまでお気軽にご相談ください。 サポートサービスの拡充につきましては随時検討を進めております。 拡充の折には弊社からご案内させていただきます。 今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 敬具

非公開ユーザー

ハンズバリュー株式会社｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満

企業所属 確認済
投稿日：

カスタマイズ性が高く、コスト面も大満足、サポート体制も手厚い

Zoho CRM導入支援パートナー・代理店で利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

ゼロベースで顧客管理システムの導入を行う際に、必要な項目から実現したい将来の構想まで、夢の広がる対応ができるという提案から導入を決めました。

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OFFICIAL VENDER

株式会社データサービス｜Zoho担当

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。 製品評価と弊社サポートサービスへのご評価ありがとうございます。 >弊社の場合ですが、取引先の属性情報からメールの一斉配信が >できると業務の効率が図れるところです。 →こちら詳細を存じ上げないコメントで大変恐縮ですが、Zoho CRMにて取引先の属性項目を設定しておくことで、Zoho Campaignsというメール配信サービスをご利用いただく必要がございますが、各種セグメントに合わせたメールアプローチを可能にいたします。 詳しくお知りになられたい場合、是非弊社サポートまでまずはご相談ください。 今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 敬具

非公開ユーザー

日用雑貨｜経営・経営企画職｜20人未満

企業所属 確認済
投稿日：

ビジネスに寄り添った提案でとても信頼できます

Zoho CRM導入支援パートナー・代理店で利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

ECサイトを運営しており、顧客管理システムをSalesforceからZohoCRMへ載せ替えるため、CRMのカスタマイズとデータ移行、トレーニングと運用サポートをお願いしました。

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株式会社データサービス

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OFFICIAL VENDER

株式会社データサービス｜Zoho担当

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 Salesforceからの移行ということで、スムーズに移行ができ嬉しい限りです。 貴社以外にも他社ツールからの移行は複数対応実績がございます。 運用フェーズに入っている状況かと思いますが、今後の運用フェーズでもご相談やお気づきになられることがございましたらお気軽に営業担当やサポート担当までお申し付けくださいませ。 今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　敬具

非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜20人未満

企業所属 確認済
投稿日：

細かなことにも対応頂けるサポーター様です。

Zoho CRM導入支援パートナー・代理店で利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

これまでアナログ管理してきた顧客の一括管理をできるツールを探している時に、御社のサービスを拝見しました。
また、CRMで、見積り、納品、請求管理もスムーズにできるようにして下さいました。

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株式会社データサービス｜Zoho担当

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 導入支援についてご評価いただきありがとうございます。 弊社SE、営業担当者の励みになるお言葉もありがとうございます。 弊社のValueにございます通り、「お客様の課題を正しく把握し、親身になって解決にあたり、お客様と手を取り合ってビジネスに並走しながら今後とも支援できればと存じます。 導入支援中のコミュニケーション手法につきましては、今後の参考とさせていただきお手間にならないようなコミュニケーション及び手法・運用を該当部門へ展開させていただきます。 今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　敬具

非公開ユーザー

その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満

企業所属 確認済
投稿日：

信頼できるパートナーさんです！

Zoho CRM導入支援パートナー・代理店,Zoho CRM Plus構築パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

ZohoCRM、ZohoCampaigns、ZohoSurveyなどの導入／構築／改修、その他運用サポート

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株式会社データサービス｜Zoho担当

拝啓、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 導入支援についてご評価いただきありがとうございます。 CRMなどの初期の導入はつまずきやすいユーザー様もおられるため、丁寧な対応を心がけております。 サポート対象サービスにおかれましては、現在Zohoサービスは45種類以上のサービスを展開しております。 弊社もパートナーとして、ご満足いただけるサポートのため徐々にではありますが対象サービスの拡大に努めてまいります。 今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　敬具

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