電納ASPerの評判・口コミ 全2件

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並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

山口県における地方公共団体で利用数TOPツール

工事情報共有で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業務・工事の記録簿の回覧において、一定欄の入力で回覧が可能なツールである。
・掲示板機能の搭載により、従来メールでやり取りしていた大容量データや各種説明資料のアップロードが行える。すなわち、事前に顧客と資料を共有し、協議時間短縮につながる。
その理由
・入力欄が明確になっており、誤った入力を抑制できる。
・掲示板の活用により、オンライン協議をメインとして実施でき、協議の行き来に要する時間縮減や大容量データサーバーの別途契約を行わずにやり取りが可能となっている。場合によっては、オンラインのみで完結できることも多々ある。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・掲示板にアップロードした際に、一定の顧客やメインとなる関係者に自動的に通知が行えるようにしてほしい。(掲示板に一定のプルダウンを搭載し、協議、回覧など区分ごとに、通知メール先を設定できるようにしてほしい)
その理由
・現時点では、協議簿などの回覧は配信先を設定できるが、掲示板では個別に登録者を選択する必要がある。
・その機能がわかりづらく、通知先を登録しなくても掲示板に登録は可能であるため、顧客や対象者宛てに通知が届かないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・遠方の顧客との協議において、移動時間を含めて協議時間を短縮できた。
・大容量の資料を本システムを活用することでアップロードでき、協議前までに関係者で確認し、協議の際に要点を述べ、事前に準備した議事をもとに確認に要する時間を大幅に短縮できる。
・資料の事前共有のメリットとして、協議当日は内容を把握・理解して協議が行えるため、主題に沿った協議が可能となる。
・掲示板のやり取りを一括出力可能であり、掲示板内で完結した協議も議事録として活用できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・掲示板機能
・掲示板機能を完了時に一括出力できる機能

検討者へお勧めするポイント

昨今の人材不足において、顧客も従来同様の仕事があるとすると、人手が足りない状態ではこのようなツールを効率的に活用することで、密度の高い協議が実施できると考える。また、確認したいときに確認できるとともに、オンラインでも他のツールと合わせて利用することで資料共有できるなど、デスク上で利用できるツールは今後必須のアイテムと考えます。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メンバー引継ぎ機能さえあれば

工事情報共有で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンバー初期登録がExcelで可能
・サポートセンターへ電話問い合わせ可能

その理由
・最近はメールフォームでの問い合わせが多い中、サポートセンター(担当者様?)へ電話ができすぐにご対応いただけるので心強いです。

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