生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

主要アプリは多機能で使いやすいが、中途半端なアプリもある。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・日本製のシステムであるため、日本のビジネスにマッチしている。
・メールには、誤送信防止機能が標準機能として用意されている。
・各ユーザーが各自のメールボックスの使用率が確認できる。
・アンケート機能では、業務以外でも飲み会の出欠確認などにも使えて便利。
・スケジュール機能は、多機能で見やすい。
・ワークフロー機能もあるため、他社のワークフロー製品を導入しなくてもよい。
・高機能ではないが、安否確認機能も標準機能として用意されている。
・サポートは繋がりやすく、対応も丁寧。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・情報セキュリティ対策の観点で、モバイル版はログイン後のセッションの有効
 日数を設定できるが、PC版はセッションの有効日数が設定できない。
 リモートワークで、PCをシャットダウンせず、desknet'sにログインしたまま
 しているユーザーもいるため、PC版もセッションの有効期限を設定できるよう
 にして欲しい。
 また、設定は日数単位だけでなく、時間単位も選択できるようにして欲しい。
・インフォメーションで、閲覧有無のユーザー管理ができるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・いろいろな情報が全社で共有しやすくなった。
・クラウドであるため、いつでも、どこでも、使用できるため、
 速やかに対応できるようになった。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン

平素はお世話になっております。過去にレビューをいただき誠にありがとうございました。ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。是非、ご期待下さい。 今後、ご機会ございましたらレビューの方宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社(製造業)のエンドユーザーでも簡単に使えました

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ITリテラシが乏しいエンドユーザーでも容易に使いこなせています。一通りの共有が行えるのは他社製品と同じですがコストパフォーマンスが他社より優れていました。また弊社ではXPOINTというワークフローシステムを別途仕様していますが連携してくれるので別途ログインなくスムーズに使用しています。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン

平素はお世話になっております。過去にレビューをいただき誠にありがとうございました。ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。今後、ご機会ございましたらレビューの方宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

大阪モノレール株式会社|運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要な機能はひととおりある

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非常に簡単で見やすい。
シンプルに使用できるため初めての人でも操作が可能である。価格も非常に安いため、初めてグループウェア自体を導入するといったことであればこの製品に限る。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

いつも大変お世話になっております。この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございました。担当営業にも 営業冥利に尽きるお客さまのお言葉をお届けさせていただき、今後もより一層のお客様サポートを心掛けて参ります。 スマホ版や検索の改善は貴重なご意見として改善ご要望に登録させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員全員のスケジュール管理を簡単に

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社員のスケジュールが一目でわかるのでとても便利。
施設予約もできるので会議スペースの利用状況も共有可能。
スケジュールでは外出なのか、社内なのかも一目でわかるので管理しやすい。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

長年に渡り、弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。 アプリに関しましては長年の課題ではございまして、まずは本年はスケジュールアプリからリリースいたしました。 複数名のスケジュールも見れる仕様となっております。 ・desknet's NEO専用スマートフォンアプリ https://www.desknets.com/neo/features/smartphone/ 今後とも弊社製品のご愛顧とアドバイスの程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使ってみて意外とよかったです。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールからワークフロー、文書管理と様々使用しております。
ほとんどの機能が汎用性が高いものになっております。
特に使いやすいのが、スケジュールとワークフローです。
カスタムがしやすいのと、ドロップで設定ができるところです。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

本年は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今年は大変な年でございましたが、来年度もより一層、皆様のお役にたてるように機能改善に取り組んで参ります。ワークフローや回覧のデータの保存期間は管理者様でコントールしていらっしゃいます。今後とも弊社製品のご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

説明なくしようできます

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特に詳しい説明がなくても、直感的に使用できる画面の構成がよいです
ワークフローなどにも対応していて総合的に使用できるソフトと思います

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品へ高いご評価いただき誠にありがとうございます。 この12月にワークフロー機能がバージョンアップされました。 ・新バージョン機能紹介(V6.0/2020年12月) https://www.desknets.com/neo/releases/v60/ ウェビナーでもご紹介をいたしております。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利なグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理、勤怠管理、設備予約、コミュニケーション・・・
とにかくdesknet'sで完結することがとても多い。

UIが優秀でとても見やすい。

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品へ高いご評価いただき誠にありがとうございます。 今後も使いやすいUIを磨いて参ります。 カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーにて今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

百貨店・スーパー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

バージョンアップで更に便利に。

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トップ画面は共通用、組織用、個人用で使い分けが可能で、
「回覧」「インフォメーション」「アンケート」「スケジュール」
等のメニューの配置の自由度も高い。
個人の好みによりカスタマイズが可能だ。

回覧にコメントがあった時、
メールの着信があった時、
アンケートが届いた時は
トップ画面で通知がされ、確認漏れを防ぐことが出来る。

以前の製品では自分が作成した回覧にコメントが付いていないか、
わざわざ確認が必要だったが、その手間を省くことが出来る。
そして、ついかコメントに対し返信も可能なので、

返事の為に別に回覧を作成する手間を省く事も出来る。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 引き続き、定期的なバージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールに

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のコミュニケーションツールとして利用しています。
いろんな人のスケジュールをカンタンに把握できるので、社内間のやり取りが円滑になりました。

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株式会社ネオジャパン|営業

日頃より当社製品をご愛顧いただきありがとうございます。 また、レビューの投稿も重ねて御礼申し上げます。 「プライベートの予定」については、スケジュール登録時に、 「予定の閲覧先」の公開範囲を、「ご本人だけに選択」いただけますと、 他のメンバーにはシークレットとして非公開になります。 (時間帯だけは表示されます。) なお、システム管理者にて、「閲覧先を制限した予定の登録」が "許可する"に設定されている場合に表示されます。 参考までに、ご案内とさせていただきます。 今後とも、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ラクス|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の業務はこれなしでは成り立ちません

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして一通りの機能を備えております。
勤怠管理や、スケジュール管理、設備予約など幅広く利用できます。

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株式会社ネオジャパン|営業

貴重なご意見ありがとうございました。 当社のタイムカード機能については、ポップアップ機能が標準搭載されていないため、 もしかすると、当社製品と連携した勤怠管理ツールでしょうか。 行き違いがございましたら、ご容赦ください。 今後とも、よろしくお願いいたします。

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