生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全409件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

主要アプリは多機能で使いやすいが、中途半端なアプリもある。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・日本製のシステムであるため、日本のビジネスにマッチしている。
・メールには、誤送信防止機能が標準機能として用意されている。
・各ユーザーが各自のメールボックスの使用率が確認できる。
・アンケート機能では、業務以外でも飲み会の出欠確認などにも使えて便利。
・スケジュール機能は、多機能で見やすい。
・ワークフロー機能もあるため、他社のワークフロー製品を導入しなくてもよい。
・高機能ではないが、安否確認機能も標準機能として用意されている。
・サポートは繋がりやすく、対応も丁寧。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・情報セキュリティ対策の観点で、モバイル版はログイン後のセッションの有効
 日数を設定できるが、PC版はセッションの有効日数が設定できない。
 リモートワークで、PCをシャットダウンせず、desknet'sにログインしたまま
 しているユーザーもいるため、PC版もセッションの有効期限を設定できるよう
 にして欲しい。
 また、設定は日数単位だけでなく、時間単位も選択できるようにして欲しい。
・インフォメーションで、閲覧有無のユーザー管理ができるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・いろいろな情報が全社で共有しやすくなった。
・クラウドであるため、いつでも、どこでも、使用できるため、
 速やかに対応できるようになった。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン

平素はお世話になっております。過去にレビューをいただき誠にありがとうございました。ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。是非、ご期待下さい。 今後、ご機会ございましたらレビューの方宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社(製造業)のエンドユーザーでも簡単に使えました

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ITリテラシが乏しいエンドユーザーでも容易に使いこなせています。一通りの共有が行えるのは他社製品と同じですがコストパフォーマンスが他社より優れていました。また弊社ではXPOINTというワークフローシステムを別途仕様していますが連携してくれるので別途ログインなくスムーズに使用しています。

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株式会社ネオジャパン

平素はお世話になっております。過去にレビューをいただき誠にありがとうございました。ご要望に沿えますように今年度も新しい改善をdesknet'sNEOに加えて参ります。今後、ご機会ございましたらレビューの方宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

大阪モノレール株式会社|運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要な機能はひととおりある

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非常に簡単で見やすい。
シンプルに使用できるため初めての人でも操作が可能である。価格も非常に安いため、初めてグループウェア自体を導入するといったことであればこの製品に限る。

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株式会社ネオジャパン

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OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

いつも大変お世話になっております。この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございました。担当営業にも 営業冥利に尽きるお客さまのお言葉をお届けさせていただき、今後もより一層のお客様サポートを心掛けて参ります。 スマホ版や検索の改善は貴重なご意見として改善ご要望に登録させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能を絞り込めば快適に使えます

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理者設定で利用機能が選択できるので迷いなく使えます。具体的にはスケジュールと設備予約、インフォメーション、サイトへのリンクがあれば全社向けグループウェアとしては十分に利用可能です。
多機能なグループウェアを、そのまま利用者へ提供しても使いこなせず継続的に利用できなくなります。絞り込んで提供し、要件によって機能追加することができるのは管理者と利用者の双方にメリットがあります。
他社のグループウェアでも同様と思われますが、200~300人規模の利用で機能を絞り込む前提ならば導入コストの点でこの製品をお勧めします。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

この度は高いご評価をいただき誠にありがとうございます。また、ご推奨のお言葉もいただき有難く感じております。より低コストなプランのご意見も貴重なご意見としまして参考にさせていただきたいと思っております。 今後とも、ご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のメンバーのスケジュールが簡単に把握できる。

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のメンバーのスケジュールが簡単に把握できる。個人のスケジュール管理も簡単にでき、他のメンバーの予定も調整できる。また、ウエブメール(個人)や回覧レポート、タイムカード、文書管理等様々なツールがあり、感覚的に扱うことができる。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品をご評価いただき誠にありがとうございます。今後の励みになります。使わない機能は管理者様にて部門毎に非表示にする事も可能です。また、AppSuiteというオプションではよりカスタマイズしやすい環境があります。今後のご検討によろしくお願いいたします。ご利用ユーザー様に有益な情報発信をウェビナーで今後増やして参ります。お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIはいまいちだが、スケジュールは把握しやすい

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社の有名どころグループウェアはプロキシで弾かれることがままありますが、desknet's NEOは弾かれないので、社内全員に共有しやすいです。
スケジュールは、やはりdesknet's NEOが一番把握しやすいです。縦に氏名、横に時間軸を置く表示ですが、特に「組織週間」表示が素晴らしく、
・時間帯ごとの表示をしない為、予定が多い人の枠は大きく、少ない人の枠は少ない。これだけでとても見やすいです。
・予定名を折り返して、すべて表示します。個別にクリックする必要がない。
・縦スクロールのみで、チーム全員の予定が確認できます。

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いつも弊社製品をご利用いただきありがとうございます。今後もスケジュール機能は見やすさを大切にして参ります。 頂戴しました改善ポイントは今後のバージョンアップの参考としてご要望登録させていただきます。 今後とも弊社製品のご愛顧とアドバイスの程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

一般機械|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最低限必要な情報を共有したい職場に

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内グループウェア導入として、1年前ほどより使用し始めました。
設備予約や配車など、総務が一括して行っていた予定管理を、各人がそれぞれのタイミングで確認し、おさえる事が出来るのは画期的でした。
また、スケジュール等を綿密に入れる事で、内線をかけるタイミング等で会議中やアポイント中と言った行き違いも減らす事が出来、ストレスも軽減されています。
スケジュールを確認される事で、余計なバッティングも減り、仕事の邪魔をされる事も減ったと実感しました。

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品をご評価いただき誠にありがとうございます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。 インフォーメーション機能の中では選択した記事の一括既読ができますので、 クルクル回転するお知らせを消したいときにはご利用下さい。 カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーで今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的には満足

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールや回覧、メッセージのやりとりなど
登録がしやすいので、迷うことがほとんどない点です。
回覧は特に利用頻度が高く、単なるお知らせで使うだけでなく
各自コメントも残せるため
そこで募集をかけたり、誕生日メッセージとしても使えるため
必須の機能になっています。

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本年は貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見は今後のバージョンアップのご意見として登録をさせていただきます。 今後ともご意見をくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

可もなく不可もなく平均点のグループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・グループウェアとして必要な機能が一通り揃っており、平均的な企業が求める業務要件は満たせるところ
・サポートに問い合わせた時の回答が速い

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株式会社ネオジャパン|営業

平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。機能性やサポート品質に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。UIや視認性に関しましては今後の課題として取り組んで参ります。今後ともご意見を賜れれば幸いです。 ご指導、ご鞭撻の程何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員全員のスケジュール管理を簡単に

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全社員のスケジュールが一目でわかるのでとても便利。
施設予約もできるので会議スペースの利用状況も共有可能。
スケジュールでは外出なのか、社内なのかも一目でわかるので管理しやすい。

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長年に渡り、弊社製品をご愛顧いただきありがとうございます。 アプリに関しましては長年の課題ではございまして、まずは本年はスケジュールアプリからリリースいたしました。 複数名のスケジュールも見れる仕様となっております。 ・desknet's NEO専用スマートフォンアプリ https://www.desknets.com/neo/features/smartphone/ 今後とも弊社製品のご愛顧とアドバイスの程、よろしくお願いいたします。

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