属人化解消と予実管理の精度向上が実現できました

改善してほしいポイント

ユーザーサポート機能が充実しているがゆえに、自社で色々とカスタマイズするよりも、頼ってしまった方が早いため、継続的なサポートがなくなった部分は不安。設定のカスタマイズがもう少しわかりやすくなるとよいようにも思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月次の予実管理を高い精度で実施していくことが求められている中、事業拡大に伴い、予実管理の属人化を避けて、ある程度代替性の効くオペレーションを構築したかった。その際にシステム導入を検討し、出来上がりの自由度の高さとユーザーサポートの充実している点を考慮し、選定した。結果として、システム導入経験や予実管理経験が少ない新任担当が導入を担当したが、実際の導入および運用までを基本的に一人で出来るようになったため、管理者が他の業務に仕事を割けるようになったことに加え、新任担当者に係る工数も熟練の方と同等の時間で済んだ

検討者へお勧めするポイント

導入および導入後のサポートも充実しています