手厚い導入後の支援とスピーディーな機能改善が魅力

改善してほしいポイント

現状のDiggleでは、グラフやダッシュボードなどの視覚的な分析機能が限定的であるため、経営報告や詳細分析を行う際には、BIツールを利用したり、データを抽出して二次加工を行ったりする必要があります。この点については、今後さらなる機能拡充を期待しています。
一方で、有償オプションではあるものの、AIエージェントやAIによる要約・差異分析機能が実装されるなど、AI活用への取り組みは非常に魅力的です。簡易的なサマリー作成から詳細な分析までDiggle上で完結できるようになれば、大幅な業務効率化が見込めるため、今後の進化に大いに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Diggle導入前は、収支責任を担う担当者であっても実績数値を手軽に確認できる環境が十分ではなく、見込更新のタイミングにも制約があったため、日常的に数字を確認・管理することへのハードルが存在していましたが…
Diggle導入後は、すべての担当者が必要なタイミングで数値を確認し、見込更新を行える環境が整いました。その結果、数字の透明性が高まり、一人ひとりの業績に対する意識や当事者意識の向上につながっていると感じています。
また、導入前は期末見通しと実際の決算数値との間で、営業利益ベースで数十パーセントの乖離が発生するなど、原価管理に課題がありましたが、導入後は乖離率を数パーセント程度まで低減することができました。数字という客観的な成果としても、Diggle導入の効果を実感しています。