非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
紙との卒業、簡単早い！
電子契約サービスで利用
良いポイント
この製品の特徴は、今まで紙でやっていた契約書周りの業務を電子化できることです。取引先が増えるとその度に契約をする必要がありますが、この製品を使用することで、簡単に押印・締結をすることが出来ます。確認する人を何人か設定することができるので、2重チェックをすることが出来るので、ケアレスミスを減らせると思います。また、電子にすることで郵送するコストが減らせるので工数削減も含めて、大きな費用対効果を生み出してくれます。メールで契約書の進捗についても通知してくれるので、どこで止まっているのか、どこまで確認が入っているのかを見ることが出来るのも大変素晴らしいです。
改善してほしいポイント
契約書をメールで再送することが出来るので、先方がメールを見失っても問題ないようにはなっていますが、再送した側にメールで通知が来るわけではないので、本当に再送出来ているか不安になることがあります。再送した時に再送しましたと通知が来るようになれば、この不安が解消されるのではないかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業担当の契約書に変える時間的工数が圧倒的に減りました。1社と契約書を締結するのに、作成から確認、郵送、押印などでトータル1時間〜2時間はかかる業務でしたが、この製品を使用することで、作業自体は30分くらいになります。締結した契約書もPDFで回収することが出来るので、保管も簡単です。出社しないと出来ない業務でしたが、リモート環境下で家でも作業が出来るようになったのは凄く大きいです。
検討者へお勧めするポイント
電子サインが主流になっているので、対応していないと取引先を困らせることになると思います。なので、マストで導入した方がいいと思います。
ドキュサイン・ジャパン
OFFICIAL VENDERドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの投稿ありがとうございます。 改善ポイントでコメント頂いております再送信時のメール通知機能ですが、メールの再送信を行うと先方にも再度メールで通知が送付されます。これが動作していない場合、いくつか原因が考えられますが、調査が必要となりますのでお手数ですが弊社サポート部門までご相談頂けますと幸いです。