ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

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4.1
168
2026 Summer Leader(電子契約サービス)
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ドキュサインの評判・口コミ 全168件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

契約締結の迅速化

直感的な操作性とテンプレート・ワークフローにより、送信から署名完了までのリードタイムが短縮され、利用定着が進みやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率化と工数・時間短縮

印刷・押印・郵送の削減によりリードタイムや工数が減少し、進捗可視化やリマインダーでフルリモートや海外取引も効率化されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙業務から電子化へ移行したい企業に適合

対面や郵送中心の業務を電子化して効率化したい企業や、海外取引・相手のITリテラシーが低い場面でも導入効果が期待されます（コストは要確認）。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ドキュサインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
冨岡 健

冨岡 健

COSMO OIL CO.,LTD.｜ガソリンスタンド・燃料｜会計・経理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

5分ほどで1件作成できる

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エンベロープというテンプレートを使うことで、簡単に設定からサイン依頼までできる
・3〜4年利用しているが、当初は処理速度がもっさりしていたが、今はサクサク動くようになった
・直感的に操作を進めて完了させられる
・ワークフローも構築しやすい
その理由
・ステータスがわかりやすい
・スケジューラをセットして送信が可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・支援用プレビューが表示され、入力や表示の邪魔になる
・動きが若干もっさりしている。サクサクとは感じない
・ダッシュボードのレイアウトが老眼の人向けのようで、文字が大きすぎる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙での手続きが無くなった。
・Docusignが浸透してきており、取引先もハードルが低く契約してくれるようになった。
・収入印紙の貼り付けや、金額を調べて申請・受領し、貼り付けて保存する作業がなくなった。
・紙契約書の管理が無くなった。
・PDFのみでのやり取りの場合、別途電子帳簿保存法対応のシステムに保管していたが、不要になった。
・契約までのリードタイムが大幅に縮まった。

検討者へお勧めするポイント

シェアも時代も追いついて、今なら利用価値が大いにある。ただ、１件ごとに課金されるので、無邪気に社内押印・サイン用での利用は推奨できない。あくまで取引先との契約で利用すべし。

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非公開ユーザー

医薬品｜開発｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

QMS・GMP管理・バリデーション署名としての導入

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

製薬企業向けに、新規設備導入する上で、ドキュサインを導入。
主な目的は、社内のQMS体制、バリデーション資料などのデータインティグリティ面など。
導入当初は、慣れていない面もあって、若干戸惑いましたが、取引先である製薬企業様でも
AdobeSign、ドキュサインを導入されているケースが多く
社内だけでなく、お客様含めた、署名締結スピード、進捗状況の確認がスムーズになった。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

海外企業との秘密保持契約書もスムーズに結べた

電子契約サービスで利用

良いポイント

この製品は、複数社間のワークフローを通じて、契約合意の経緯を残すことが可能です。従来は、紙の契約書にサインして関係する会社間で往復させる必要がありましたが、ネット上のワークフローシステムを利用することにより、承認者が揃っていれば最短1時間程度で契約合意が可能です。契約に伴う収入印紙も不要となります。特に海外との契約では、大幅に時間を短縮できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

契約にかかる時間を短縮

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約書の押印にかかる時間の短縮
・発送作業をなくす
その理由
・電子押印なのでワークフロー感覚で契約締結が完了する
・発送にかかるコストを大幅にカット

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非公開ユーザー

その他製造業｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

契約手続きをオンラインで完結できる。

電子契約サービスで利用

良いポイント

ドキュサインは、契約書や同意書への署名をオンラインで完結できるのが大きな魅力です。紙に印刷して署名・押印し、スキャンして返送する手間がなくなり、契約業務のスピードが大幅に向上しました。相手もメールから簡単に署名できるため、ITに詳しくない方でも利用しやすい印象です。また、署名状況をリアルタイムで確認できるので、「どこで止まっているのか」が分かりやすく、進捗管理もしやすくなりました。

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非公開ユーザー

一般社団法人AKATSUKI｜医院・診療所｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

対面契約を簡単に電子化できるツール

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

最大の魅力は、対面で行っていた契約業務をそのままオンラインに置き換えられる点です。紙の契約書を準備・印刷・押印・郵送するといった手間が不要になり、URL送付だけで契約締結まで完結します。操作もシンプルで、署名欄の設定や送信も直感的に行えるため、ITに詳しくないスタッフでもすぐに運用可能です。また、契約状況の可視化やリマインド機能もあり、締結漏れや遅延を防げる点も実務上の大きなメリットです。結果として、契約スピードの向上と業務効率化に大きく貢献します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シームレスな契約締結と管理が可能

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

とにかくシームレス。テンプレート通りにやれば何も考えなくてもできる仕組み。また、大手や日本企業・外資系企業の取引先も利用していることが多いので、やり方の説明も不要で済む。シームレスな契約締結と契約管理が可能で、効率が良く、仕事が捗る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

契約業務のスピードと管理性が向上

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約締結までのやり取りがとにかくスムーズになることです。相手が今どの段階にいるかを確認しやすく、催促や確認の手間が減ります。紙や押印対応が不要なので、社内外ともにスピード感を持って進められる点が特に気に入っています。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜総務・庶務｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

自由度が高く使いやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

多様な書類を単体でも複数でも思うように設定できるところが良いと思っています。電子契約に特化したもの（フォルダがセットではない点）も使い勝手がよく、ありがたいです。

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非公開ユーザー

医薬品｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

電子署名の大定番

電子契約サービスで利用

良いポイント

社外様との契約締結作業を多くする部署に所属していますが、知名度が高く、電子署名での契約締結を依頼する際にもスムーズに進むことが大きなメリットです。
Adobeサインも有名ですが、DocuSignの方が「署名」をカスタマイズできるので、見た目として従来の紙での契約書に近いものが出来上がるところが好きです。

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