ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

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4.1
165
2026 Summer Leader(電子契約サービス)
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ドキュサインの評判・口コミ 全165件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさと信頼性

直感的なUIとテンプレート機能により導入が容易で、グローバルな知名度と高いセキュリティにより取引先にも受け入れられやすく、導入がスムーズに進められます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率化とリモート化

契約の電子化により印刷・郵送が不要になり、署名状況の可視化や自動リマインドで締結時間が短縮され、リモート業務の定着に貢献できています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

国内外をまたぐ企業

取引先での知名度やAPI・ワークフローの柔軟性が評価され、紙から電子へ移行したい企業やグループ運用を検討する法人に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ドキュサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

契約にかかる時間を短縮

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約書の押印にかかる時間の短縮
・発送作業をなくす
その理由
・電子押印なのでワークフロー感覚で契約締結が完了する
・発送にかかるコストを大幅にカット

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・フォロー機能
・契約書管理機能
その理由
・押印忘れの防止と催促連絡の自動化
・電子契約書を一元管理する機能（他社で締結した電子契約書も含む）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約締結の時間短縮
・準備作業の工数削減
課題に貢献した機能・ポイント
・郵送にかかる準備時間や輸送時間を削減（リードタイムの短縮）
・印刷や押印にかかる時間（工数）を削減

検討者へお勧めするポイント

新規・更新を問わず、契約数が多い企業では大幅なコスト削減が望めると思います。印刷や押印、封書の対応などで地味に時間を取られることが多いため、電子化を推奨します。

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非公開ユーザー

その他製造業｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

契約手続きをオンラインで完結できる。

電子契約サービスで利用

良いポイント

ドキュサインは、契約書や同意書への署名をオンラインで完結できるのが大きな魅力です。紙に印刷して署名・押印し、スキャンして返送する手間がなくなり、契約業務のスピードが大幅に向上しました。相手もメールから簡単に署名できるため、ITに詳しくない方でも利用しやすい印象です。また、署名状況をリアルタイムで確認できるので、「どこで止まっているのか」が分かりやすく、進捗管理もしやすくなりました。

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非公開ユーザー

一般社団法人AKATSUKI｜医院・診療所｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

対面契約を簡単に電子化できるツール

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

最大の魅力は、対面で行っていた契約業務をそのままオンラインに置き換えられる点です。紙の契約書を準備・印刷・押印・郵送するといった手間が不要になり、URL送付だけで契約締結まで完結します。操作もシンプルで、署名欄の設定や送信も直感的に行えるため、ITに詳しくないスタッフでもすぐに運用可能です。また、契約状況の可視化やリマインド機能もあり、締結漏れや遅延を防げる点も実務上の大きなメリットです。結果として、契約スピードの向上と業務効率化に大きく貢献します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シームレスな契約締結と管理が可能

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

とにかくシームレス。テンプレート通りにやれば何も考えなくてもできる仕組み。また、大手や日本企業・外資系企業の取引先も利用していることが多いので、やり方の説明も不要で済む。シームレスな契約締結と契約管理が可能で、効率が良く、仕事が捗る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

契約業務のスピードと管理性が向上

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約締結までのやり取りがとにかくスムーズになることです。相手が今どの段階にいるかを確認しやすく、催促や確認の手間が減ります。紙や押印対応が不要なので、社内外ともにスピード感を持って進められる点が特に気に入っています。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜総務・庶務｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

自由度が高く使いやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

多様な書類を単体でも複数でも思うように設定できるところが良いと思っています。電子契約に特化したもの（フォルダがセットではない点）も使い勝手がよく、ありがたいです。

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非公開ユーザー

医薬品｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

電子署名の大定番

電子契約サービスで利用

良いポイント

社外様との契約締結作業を多くする部署に所属していますが、知名度が高く、電子署名での契約締結を依頼する際にもスムーズに進むことが大きなメリットです。
Adobeサインも有名ですが、DocuSignの方が「署名」をカスタマイズできるので、見た目として従来の紙での契約書に近いものが出来上がるところが好きです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

グローバルスタンダードな電子署名ツール

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度
・CC機能
その理由
・製品名が知られているため、Docusignで契約書のやりとりをしたいと言えば大体使ってもらえる。
・署名者以外にもメールのCCのような機能があり、ステータスや送付内容確認が可能な点。

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非公開ユーザー

不動産売買｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

便利な電子署名ツール

電子契約サービスで利用

良いポイント

オンラインで契約書を発行できる機能だが、紙の契約書をＰＤＦ化し社内の電子化が出来ることが使いやすいです。
またその進捗状況も常にメールで通知が来るので、進捗管理をする側にとっては、都度部下の確認を取らなくて済むため、工数削減につながっております。

また、Excelやwordで作成した契約書を電子化できるため、元の書式を崩さなくて良いのも使いやすいポイントだと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜その他専門職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

優れた電子署名ツールです。

電子契約サービスで利用

良いポイント

取引先、特に大手企業や海外企業との契約で「ドキュサインで送ります」と言えば、ほぼ確実に受け入れてもらえる圧倒的な信頼感が最大の魅力です。セキュリティに関する懸念を表明されることが少なく、契約交渉以外の部分で余計な手間がかかりません。それでも不安な業者様にはDocuSign公式の操作方法が記載されたURLを共有しています。

また、署名する相手側の使いやすさが秀逸です。ITに不慣れな方でも、メールの指示通りにクリックしていくだけで迷わず署名が完了します。相手にストレスを与えないため、契約締結までのスピードが格段に上がりました。

社内では「誰が入力し、次に誰が承認し、最後に誰が署名するか」という複雑なワークフローを柔軟に設定できる点が重宝しています。誰のところでプロセスが止まっているか可視化されるため、進捗管理も非常に楽です。

電子契約なので、印紙税がかからない点も非常に良いです。

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165

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