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富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社｜機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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書類回収頻度が減りました
電子契約サービスで利用
良いポイント
書類への捺印をもらいにわざわざ足を運ばなくても、契約の締結ができるのはとても工数削減になっています。
お客様からの反応も、楽だし簡単でいいねと高評価です。また、請書に印紙を貼る必要もないため、印紙代の大幅な削減に貢献しています。
改善してほしいポイント
メールで署名依頼が来るのですが、件名や本文に追記ができるといいなと思います。署名依頼のメールとは別に、「お願いします」の一言がやはり必要ですので、署名依頼時に追記ができてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地のお客様やなかなか会えない社長さんに捺印をいただくのはかなり骨が折れます。そのなかでも、メールで署名依頼をすればすぐに対応いただけることのほうが多いので大変助かっております。
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ドキュサイン・ジャパン
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レビューの投稿ありがとうございます。 改善ポイントでコメント頂いております、メールの件名、本文の編集機能や先方へのコメント機能など、契約しているプランにもよりますが、弊社既存の機能にて対応できるものがあるかもしれませんので、サポート部門や担当営業にご相談頂けますと幸いです。