非公開ユーザー
アイティメディア株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
Salesforceとの連携が◎
電子契約サービスで利用
良いポイント
別サービスの無料プランから、Docusignの有料プランに変更をしました。
Salesforceとの連携がしっかりできており、Salesforceへの情報入力ができていれば、ほぼ修正することなくテンプレートで契約書類を作れるのが大変便利です。
改善してほしいポイント
Salesforceからの読み込みに時間がかかってしまう部分があり、忙しいときには地味に時間を浪費します。
ある程度リアルタイムに読み込みをしていただけると、大変助かるのですが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでExcelで契約書を作っていたときと比べると、圧倒的に時間短縮に繋がりましたし、また、書類への捺印も不要であるため、書類回収速度が大幅に上がったと感じています。
また、Salesforceから項目読み込みもしてもらえるため、時間効率性が大幅に上がりました。
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ドキュサイン・ジャパン
OFFICIAL VENDERドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの投稿ありがとうございます。 お客様が他のサービスの無料プランからDocuSignの有料プランへの移行にご満足いただき、Salesforceとの連携機能を高く評価していただけたとの事、大変嬉しく思います。 改善ポイントでコメント頂いたSalesforceからのデータ読み込みの速度に関するご指摘については、ボトルネックとなっている部分の調査が必要と存じますので、弊社サポート部門へお問い合わせ頂ければ幸いです。 今後もお客様の業務効率化を支援し、さらなる満足をお届けできるよう取り組んでまいります。引き続きのご支持を賜りますようお願い申し上げます。