契約手続きをオンラインで完結できる。

改善してほしいポイント

基本的な操作は分かりやすいですが、初めてテンプレートを作成したり署名順序を細かく設定したりする際は少し迷うことがありました。また、相手先によっては電子署名に慣れておらず説明が必要になる場合もあります。複数の契約書を管理する際の検索やフォルダ整理機能がもう少し使いやすければ、運用しやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本、インド、フィリピンなど複数拠点との書類のやり取りに利用しています。以前は契約書や同意書を印刷して署名後にPDFで回収していましたが、相手によって対応方法が異なり進捗確認にも時間がかかっていました。ドキュサイン導入後は署名依頼から回収まで同じ仕組みで管理できるようになり、誰が対応済みか一目で分かるようになりました。特に急ぎの契約では数日かかっていた手続きが当日中に終わることもあり、業務スピードの向上を実感しています。