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海外との書類のやり取りには必須の電子署名ツール
電子契約サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
前職でも使っていましたが、海外と書類のやり取りがある時、特に複数名からの署名が必要な際、Docusignで大幅に時間と手間を削減できました。現職ではSalesforceと連携させて使っていますが、署名完了後にアラートが届いたり、添付する手間が省けたりと非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
署名済みのドキュメントを確認していると、署名欄の姓名が逆転していたり、「××様」と入ってしまっていることがあります。「××様」と入っているのは送り主の設定の問題かと思うのですが、Docusignに不慣れな方でも署名を簡単に修正できるようなつくりになっているとより良いかと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
お申込書のサインにDocusignを利用することが多いのですが、クライアントに即時でサインしていただけるので、pdf送付やfaxと比べても早く、また手間をかけずに対応ができています。
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ドキュサイン・ジャパン
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レビューの投稿ありがとうございます。 署名欄の姓名逆転については、ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。改修を進めておりますが、一部の機能でまだ対応しきれておらず、引き続きの対応を進めております。貴重なご意見ありがとうございます。