ドキュサイン

ドキュサイン・ジャパン株式会社

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4.1
168
2026 Summer Leader(電子契約サービス)
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ドキュサインの評判・口コミ 全168件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

操作性と導入容易性

直感的なUIとテンプレートやワークフロー、豊富なAPIとSMS/電話認証により、社内外でスムーズに運用開始できます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率化とコスト削減

郵送・印刷コストと手間削減、署名リードタイム短縮、進捗可視化とリマインダーによりリモートでの契約業務が大幅に効率化できます

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入に適した企業像

紙運用から電子化したい企業や海外取引・複数拠点を抱える組織、迅速な契約締結と信頼性を重視する企業におすすめできます

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ドキュサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

電子署名と言えばこれ

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ファイル送付、ログ管理など電子署名に関する必要と考えられる機能は兼ね備えていると思います。欧米なら説明しなくても既に一般的で説明不要なのも便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

欧米では既にかなり広まりつつあるのに日本ではなかなか進まないので、啓蒙を進めて欲しい。相手の理解もないと始まらないので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先に対して紙ではなく電子で契約書の署名捺印のやり取りをする事で、時間という一番のコストを削減出来る。特に海外とはセキュアな郵送はコストも高い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

他社比較は必須だけれど、、、・

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

世界中のどこからでも、あらゆるデバイスでオンラインで文書に署名できるのはとにかく便利。
これはドキュサインでもうたい文句にしているワードかと思います。
紙上の署名をする必要がなくなるため、時間削減に大きく貢献している。
個別でいうと筆圧鑑定が出来ている事が他社よりも強みかと思います。

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冨岡 健

冨岡 健

COSMO OIL CO.,LTD.｜ガソリンスタンド・燃料｜会計・経理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

5分ほどで1件作成できる

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エンベロープというテンプレートを使うことで、簡単に設定からサイン依頼までできる
・3〜4年利用しているが、当初は処理速度がもっさりしていたが、今はサクサク動くようになった
・直感的に操作を進めて完了させられる
・ワークフローも構築しやすい
その理由
・ステータスがわかりやすい
・スケジューラをセットして送信が可能

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

海外企業との秘密保持契約書もスムーズに結べた

電子契約サービスで利用

良いポイント

この製品は、複数社間のワークフローを通じて、契約合意の経緯を残すことが可能です。従来は、紙の契約書にサインして関係する会社間で往復させる必要がありましたが、ネット上のワークフローシステムを利用することにより、承認者が揃っていれば最短1時間程度で契約合意が可能です。契約に伴う収入印紙も不要となります。特に海外との契約では、大幅に時間を短縮できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シームレスな契約締結と管理が可能

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

とにかくシームレス。テンプレート通りにやれば何も考えなくてもできる仕組み。また、大手や日本企業・外資系企業の取引先も利用していることが多いので、やり方の説明も不要で済む。シームレスな契約締結と契約管理が可能で、効率が良く、仕事が捗る。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

グローバルスタンダードな電子署名ツール

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度
・CC機能
その理由
・製品名が知られているため、Docusignで契約書のやりとりをしたいと言えば大体使ってもらえる。
・署名者以外にもメールのCCのような機能があり、ステータスや送付内容確認が可能な点。

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非公開ユーザー

不動産売買｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

便利な電子署名ツール

電子契約サービスで利用

良いポイント

オンラインで契約書を発行できる機能だが、紙の契約書をＰＤＦ化し社内の電子化が出来ることが使いやすいです。
またその進捗状況も常にメールで通知が来るので、進捗管理をする側にとっては、都度部下の確認を取らなくて済むため、工数削減につながっております。

また、Excelやwordで作成した契約書を電子化できるため、元の書式を崩さなくて良いのも使いやすいポイントだと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感的操作、全世界共通で利用できる電子契約プラットフォーム

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

直感的に操作することで電子契約を締結することができる電子契約プラットフォームです。当社ではグローバルで導入しており、海外が先行して利用し日本でも利用を開始しました。これまで他社ツールを使っており、往々にしてこうした場合は日本の製品のかゆいところに手が届く部分が抜け落ちてしまって使い勝手が悪くなってしまう、というケースが散見されますが、Docusignの場合はそんなことがなく、むしろ効果的に利用が浸透していると感じます。その理由はツールが直感的操作で利用できるように設計されており、難易度が全くないことだと思います。当社の場合はマニュアルを用意せずに利用を進行させていますが、問い合わせなども全くなくスムーズに利用開始できていると感じており、電子化・ペーパーレス化・決裁の迅速化に貢献していると感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

様々な書類の電子署名・契約が可能

電子契約サービス,契約書管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SMS認証、電話認証機能
・API連携機能
その理由
・メールアドレスに加えて、SMSや電話による多段階認証が可能。SMSは全てではないと思うが海外の携帯キャリアにも対応している（国内製品だと国内キャリアのみ対応が多い）。電話番号に発信して認証できるため固定電話でも多段階認証可能。（他社製品だと対応していない事が多い）
・システム間の連携をするためのAPIが豊富。

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非公開ユーザー

オリックス株式会社｜その他金融｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

導入企業が増えている感覚あり、使い勝手良くなってきた

電子契約サービスで利用

良いポイント

グローバルでの契約には非常に便利です。これまでは国際郵便で郵送したり、画像可能なpdf署名で怪しく契約していましたが（よって重要契約は郵送）、本サービスで時間短縮も安全性確保も実現しました。またドキュサインの導入企業も増えてきている様子で、以前は利用できないと回答されることが多くありましたが、最近は対応可能な先が増えているのも良いです。

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ドキュサイン・ジャパン

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ドキュサイン・ジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。グローバルな契約において、時間の短縮と安全性の確保を実現できたこと、大変うれしく思います。また、DocuSignを導入する企業が増え、以前に比べて利用可能な取引先が増加している点も、業界全体の前進として非常に嬉しいニュースです。 リンクの有効期限については、セキュリティ上の理由から期限を設けております。ご理解いただけますと幸いです。 今後もサービスの改善に努め、ユーザーの皆様のビジネス効率化に貢献できるよう取り組んでまいります。引き続きのご支援をお願いいたします。

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