非公開ユーザー
ガス|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
マニュアル作成の時間短縮には必需品です。
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
<優れている点>
・基本的な動作をするだけでポイントごとにキャプチャが撮られ、Dojo内で加工や指定テンプレートへのエクスポート機能などもあり、特にWordへの出力であればDojo内での加工も簡単に行え、きれいな形でエクスポートでき、エクスポート後の加工がほぼ要らないレベルで出力可能なため、数日掛けて調整していた時間が大幅に短縮できました。
・使い方のわからない部分も定期的に実施されるセミナーを受講することで使い方を覚えることができ、また応用的な使い方も学べるため、ありがたいです。
改善してほしいポイント
Wordへの出力は申し分ないのですが、パワポなど他への出力の際は、制限もあるためWordレベルまで機能追加して頂けると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
大幅なシステムの再構築のため、対面形式での説明会を実施するのでは時間的にも人員的にも不足していたため、よりわかりやすいマニュアルの作成を希望していました。Dojoは基本的な動作をするだけで必要なポイントのキャプチャが撮れ、画面操作が主流のシステムでは画面キャプチャを撮る時間も大きく削減され、より細かく説明が可能になるため、問い合わせ件数が1/5程度に抑えることができました。
検討者へお勧めするポイント
類似製品もありますが、キャプチャ後の加工のしやすさなどは他社製品より優れています。