非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
感覚的なマニュアルができる
マニュアル作成ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
コピー&ペースト&トリミングでアナログに作成していた操作手順書が、画面の自動キャプチャ機能により直感的に作成できるようになる。
業務経験者にしか理解できない…といった、人によってバラバラだったレベル感が統一されて、誰でも操作できる汎用的な手順書により、業務の効率化が図れるようになった。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
取得されるキャプチャ量が多くなるため、整理がやや煩雑。
キャプチャの取得タイミングをより制御できるものがあれば良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
導入前、リモートデスクトップ環境でスクリーンショットを撮っていた際はリモートデスク環境→ローカル環境へのキャプチャデータの移動に5~10秒待っていたが、導入後はリモートデスクトップ環境で撮らずともDojo側が自動的にローカル環境からキャプチャしてくれるため、作業効率が大幅に改善された。
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