属人的にならずマニュアルを内製化できる

改善してほしいポイント

複雑な作業をマニュアル化する場合、キャプチャのスライド数がもの凄い量になってしまうこと。
もう少し要領よくキャプチャをとっていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで誰かがマニュアルを作っても、異動や退職後に放置され、情報が古いままというケースが多々ありました。Dojoを利用したことで、誰でもマニュアルが簡単に作成できるため、放置されることがなくなりました。
特に情報のアップデートが早いサブスクリプション型サービスのマニュアル作成も放置されることなく、マニュアル更新できるようになりました。