対応が丁寧で生産性も高い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアル作成の画面キャプチャサイズの変更機能を搭載してほしいです、特に大きなサイズでキャプチャできる機能が欲しいです。
その理由
・後工程作業の時に、キャプチャ部分の拡大ができるとより分かりやすいマニュアル作成ができるから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・マニュアル作成の工数が約30％削減された
・クリックごとでの画面キャプチャのおかげで、キャプチャ忘れが減った。
課題に貢献した機能・ポイント
・機能、プロジェクト単位で作業できること
・クリック毎に自動でキャプチャできることで、後戻り、確認の作業の手間が削減された

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が充実しているので、ヘルプデスクに困ったことを相談すると手厚い対応をしてくれるのは、当ソフトで最も助かる部分だから