内部向けの共有フォルダであれば使い勝手はとてもいい

改善してほしいポイント

クラウド、という点がやはりセキュリティ面で懸念される部分にはなります。
企業が求めているのは、アクセスの速さはもちろんなのですが
社内だけでなく社外からどう安全に使うか、という点やファイルの漏洩がないかという点になるので
そのあたりをさらに改善していくと、さらに導入する企業が増えてくると思うので、この機能があるから本当に安全だよ、という点の一押しポイントが欲しいところです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

内部で使っている分には、ファイルのアクセスの速度が速いのはとても助かります。
このクラウドサービスを通した社内でのデータ共有の速度や効率が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドサービス、オンラインストレージに何を求めているか、によって変わってきます。
例えば速度、安全性、容量の多さなどです。
その部分を検討して、このサービスのここがいいという部分や自社の弱みを補強してくれる分があるのであれば導入して良いと思います。