Dropboxの評判・口コミ 全724件

改善してほしいポイント

非営利団体への割引はありますが、価格的には、他のクラウドストレージサービスと比べ同じくらいの費用感です。さらにお安くなると導入もスムーズに行えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

頻繁に更新しながら複数のメンバーと共同編集で文書ファイルを作成する際、古いバージョンのファイルも一定期間保存され復元も可能なので、他のメンバーと共同でファイル編集する際の内容の再編集や前の表現に戻すなども、一人作業同様にスムーズに行えて便利でした。

改善してほしいポイント

セキュリティ設定を強化する際、パスワードを毎回手入力するのではなく、システム側で強力なパスワードを自動発行してくれる機能があると、より利便性が高まると思います。
また、Macのデスクトップアプリ版において、共有リンクの有効期限を指定する際のUIが、表示が崩れたり選択しづらかったりと不安定な挙動をすることがあります。
ブラウザ版は安定していますが、アプリ版のUIの改善が進むと、日々の管理業務がさらにストレスフリーになると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は無料の転送サービス等を使用していましたが、リンクの有効期限が短すぎたり、セキュリティ面でクライアントの承諾を得るのに苦労したりすることがありました。
Dropboxを標準の納品フローに組み込んでからは、「パスワード付き・期限付きの公式リンク」として送れるため、企業の担当者にも安心して受け取ってもらえるようになり、信頼性の向上に繋がっています。
また、過去に送ったデータの管理も一元化されているため、「以前送ったあのファイルが欲しい」と言われた際も、即座に同じリンクを再送するだけで対応できるなど、細かな運用工数の削減に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

「単なるストレージ」としてだけでなく、「クライアントとの信頼を繋ぐ窓口」として考えるなら、最も安定した選択肢です。
多機能すぎて迷うことも少なく、直感的にファイルを整理・共有できるため、ITに詳しくない相手ともトラブルなくやり取りが可能です。セキュリティ設定の細かさと、受信側の使いやすさを両立させたいチームには強くお勧めします。

改善してほしいポイント

windowsPCで利用しているが、たまにフォルダ同期がうまくいかずwebで接続したときとローカル連携しているときの差分が現れるのを何とかしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的社内ではファイル管理に使用している。
そのため、クライアントごと、プロジェクトごとに細かくファイル管理ができ迷うことなくファイル使用ができる。
また外注の方へのURL共有も簡単にできるため、手間がかからず助かっている。

検討者へお勧めするポイント

・可能な限りPC内にデータを残したくない
・バックアップが欲しい
・外注とのファイルのやり取りを簡略化したい
という人にはお勧めです。

改善してほしいポイント

共有設定周りは少し分かりづらいと感じることがあります。フォルダ自体の権限とリンク共有の設定が別になっているので、「これは閲覧だけでよかったかな」と不安になって確認し直すことがあります。
慣れれば問題ないのですが、権限の状態がもう少し直感的に見えるようになれば、管理側の心理的負担は減ると思います。特に社外共有が多い業務では、「間違っていないか」を毎回確認する時間が地味に積み重なります。
あとは、共有リンクの有効期限やパスワード設定をもう少し標準で強めに設定できる仕組みがあると安心です。情報管理の観点では、そのあたりが今後さらに強化されるとありがたいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、メール添付の容量制限や、最新版がどれかわからなくなる問題が日常的に発生していました。50MBを超えるファイルを送るだけで何度かやり取りが必要になり、1件あたり5分から10分は余計にかかっていたと思います。月に20件程度あったので、単純計算でも月2〜3時間は調整に費やしていました。
Dropboxに切り替えてからは、リンクを送るだけで済むようになり、その時間はほぼゼロになりました。また、フォルダを一本化したことで「最新版はどれですか？」という確認連絡が体感で7割ほど減りました。細かい確認が減ると、業務の流れが止まらなくなります。
在宅勤務のときも、出社時と同じフォルダ構成で作業できるため、環境差によるストレスがありません。VPN経由で社内サーバーにアクセスしていた頃と比べると、体感速度も安定しており、ファイルを開くまでの待ち時間が短くなりました。
派手な機能があるわけではありませんが、「余計なことで時間を取られなくなる」ことの価値を実感できるツールです。気づけば業務の前提になっており、なくなると困る存在になっています。

検討者へお勧めするポイント

これから導入を検討される方にお伝えしたいのは、「高度な機能」よりも「日々の摩擦を減らしたいかどうか」で判断するとよいという点です。
Dropboxは機能が極端に多いわけではありませんが、動作が安定していて、社外共有がとにかくスムーズです。相手に操作説明をほとんどしなくて済むため、外部とのやり取りが多い業務では特に効果を実感しやすいと思います。
また、ローカルフォルダと同じ感覚で運用できるため、ITリテラシーに差があるチームでも比較的浸透しやすいです。新しいツールを導入すると教育コストが問題になりますが、Dropboxは「いつの間にか使えている」という状態になりやすいと感じました。
一方で、権限設計は最初にルールを決めておくことをおすすめします。フォルダ単位でどう共有するのか、リンクは原則期限付きにするのか、といった運用方針を事前に整理しておくと、後々の管理負荷が大きく変わります。
「大容量データのやり取りが多い」「在宅勤務と出社を併用している」「社外とのファイル共有が頻繁にある」のいずれかに当てはまる場合は、導入効果が出やすいサービスだと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしい点は、料金です。
円安の影響を受けているせいか、料金がどんどん高くなっている印象を受けます。
できれば月額1000円までに抑えてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、経理をすべて自分でやっていたのですが、もう限界だと思い、外注することにしました。
最大の問題はエクセルデータの共有でした。
外注先で記帳されたデータをこちらでチェックしたり編集した際に、外注先にもリアルタイムで新しいデータを共有してほしかったんです。
Dropbox内のデータであれば、保存すれば最新のデータとして相手にも共有され、データ編集時の通知が双方に届くので編集に気づきやすいです。
現在使用しているDropbox Plusの容量は2TBと大容量なので助かってます。
金融機関並みのセキュリティだとも聞いていて、安心してビジネスに活用させてもらってます。

検討者へお勧めするポイント

最新データの同期やチームでの共有によって、
遠隔地にいるチームメンバーや外注先と円滑にビジネスを進めることができます。
パソコンが故障した場合やハッキングでデータを消失した場合のリスク対策としてもお勧めです。
銀行並みのセキュリティを備えたDropboxのクラウド上でデータが保護されていれば、安心・安全なバックアップになります。
データの同期や共有、クラウド上での安全なデータ保存にご興味がある方は、ぜひDropboxの導入をお勧めします。

改善してほしいポイント

・無料容量の少なさ: 2GBは少なく、Google Drive（15GB）と比べると物足りない。
・料金の高さ: 有料プランが割高で、チーム規模拡大時にコスパが悪化する。
・セキュリティ不安: ゼロ知識暗号化に非対応で、Dropbox側がデータを閲覧可能。
・同期の遅さ: 大容量・大量のファイルでエラーが多発し、CPU負荷が大きい。
・検索・権限管理の弱さ: 高度な検索機能が不足し、細かなフォルダ権限の設定がしにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ファイル共有の効率化
メール添付の容量制限・バージョンの混乱を解消。大容量の契約書類をリンク共有し、リアルタイムで共同編集が可能に。「最新版どこ？」問題がなくなり、SES営業の意思決定が高速化。
・データ紛失リスク解消
PC故障や誤削除時も、自動バックアップと最大1年の復元で即対応。クライアント資料の安全保管が実現し、業務中断ゼロ。
・チームコラボ向上
Slack連携でファイル通知を自動化、コメントレビューで承認フローがスムーズになりました。
Backlogと同様の業務可視化効果も。
営業担当者の移動時間短縮とミス削減で、全体生産性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

1. 簡単ファイル共有・共同編集
メール添付不要でリンク共有、大容量の契約書類も即時アクセスが可能。リアルタイム編集で「最新版どこ？」問題を解消。
2. 自動バックアップ・復元
PCの故障や誤削除でも最大1年まで復元可能。クライアント資料の安全保管で業務中断ゼロ。
3. どこでもアクセス
PC・スマホ・タブレット間で自動同期。出張やリモートでも最新ファイルを確認・編集。
4. セキュリティと管理機能
アクセス権限・パスワード保護・監査ログ完備。退職者データの遠隔削除も可能。
5. Slack・Backlog連携
ファイル通知の自動化でコミュニケーションを効率化。生産性向上の実績が豊富。
BacklogやSlackと組み合わせれば、営業・契約業務が劇的に効率化されますので、無料トライアルで試す価値があります.

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・データのアップロードやダウンロードが重たいファイルなどが簡単に圧縮できて保存できれば、ファイルの転送時間の短縮になると思う。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルの電子化の時代なので、ますます色々な書類をパソコンに保存しなければならない。パソコンのハードディスクの容量を気にして、以前は大きなハードディスクを追加購入してパソコンに繋げていたが、ドロップボックスを使うようになり、有料版2TBあれば十分だし、万が一パソコンが壊れても、データをドロップボックスに保存していればデータが消滅することはない。安心です。
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検討者へお勧めするポイント

とにかく便利で安全なデータ保存は、ドロップボックスに格納すればすべてが安心で、かつ業務効率化によりひいては経費削減にもつながる商品です。

改善してほしいポイント

改善ポイントはありません。
今後期待する機能としては、編集履歴を過去に遡って戻せる機能があり、大変便利なので、アプリで簡単にできると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同僚とは主にシフト表の共有で活用しています。シフト希望をお互いに入力し合ったり、確定後は自宅などどこからでも最新のシフト表にアクセスでき、転記ミスや忘れがなくなりとても便利です。

検討者へお勧めするポイント

もし同僚と紙を用いて資料を共有している場合、印刷・配布コストがかかり、修正があった際はそのたびに配り直しが発生してしまいますが、本アプリを同僚同士で導入すれば業務を大幅に改善できます。
ファイルのバックアップとしても有効で、パソコンの故障や入れ替え時に大変便利です。

改善してほしいポイント

ファイル共有は権限を管理し、編集機能や読み込み専用といったユーザーごとに管理できるのですが、それらの管理画面はおそらくWebからのみで、少し分かりにくい点が気になっています。
どのユーザーに何のファイルを共有しているかなどを時折確認したいので、もう少しUIが改善されると良いなと思います。
また、安定性については概ね良好ですが、時折バックグラウンドでプログラムが落ちているケースがありました（Windows環境）。そうした場合、同期されていない古いファイルを編集することになってしまうので、この点はさらに安定していくと良いなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではローカルでNASも運用しており、バックアップを両方で取っておりますが、ファイル共有（相手に大容量ファイルを送信するため）では大きなメリットがありました。某オンラインのファイル送信サービスは広告が煩雑で、送信先のクライアントに不便をかけていたため、ファイルエクスプローラーから右クリックしてリンクを共有するだけで簡単に相手にダウンロードリンクを提供できる点はとても便利です。その際、相手にDropboxアカウントが必須でない点も評価できます。

検討者へお勧めするポイント

ローカル保存のみだと少し不安がある方、複数の端末でお仕事をされている方、またコンピュータの買い替え時にファイルの移行に不便を感じておられる方におすすめできます。どの端末からでも仕事のプロジェクトファイルに即座にアクセスできる利便性は、オンラインストレージならではだと思います。