カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Dropboxの評判・口コミ 全716件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

マルチデバイス同期と高速安定性

PC・スマホ・タブレット間で即時に同期され、業務での即時参照や外出先での編集が安定して行える点が高く評価されています。

大容量ファイル共有とリンク機能

動画や高解像度画像を含む大容量データをURLで手軽に共有でき、社外との受け渡しや共同作業がスムーズになると評価されています。

直感的な操作性/UI

シンプルでわかりやすい画面構成と操作フローにより、初めての利用者や非技術者でも短時間で導入・運用できる点が支持されています。

バージョン管理と復元(バックアップ)

履歴管理や削除復元機能により誤操作や端末故障からの回復が可能で、データ保全の安心感が高まる点が頻繁に指摘されています。

外部連携・容量最適化機能

Officeや各種連携、スマートシンク等の機能によりブラウザ編集やローカル容量節約が可能で、運用の柔軟性が向上すると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

拠点間・リモートでの共同作業促進

同一ファイルを拠点や在宅からリアルタイムに共有・編集できるため、意思決定や作業分担が迅速化されます。

大容量ファイルの受け渡し簡素化

GB単位の大容量ファイルを直接共有できることで、外部委託先や制作現場とのやり取りが効率化されます。

バックアップとデータ保全の強化

自動同期とバージョン管理により誤削除や端末故障からの復元が容易になり、重要データの消失リスクを低減できます。

作業時間短縮と業務効率化

リンク共有や自動同期によりファイルの受け渡しや確認作業が削減され、導入事例では大幅な時間短縮が報告されています。

USB/オンプレ運用の代替と管理負担軽減

クラウド同期によりUSBや複製ファイルの運用が不要になり、オンプレからの移行で管理工数や故障リスクが低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/マルチデバイス利用者

拠点や端末が分散している組織や、PC・スマホ・タブレットを併用するユーザーに向いており最新版共有を容易にします。

小中規模事業者・クラウド初心者のチーム

サーバ管理負担を減らしたい中小チームやIT非専門者の導入に適しており、短期間で共有基盤を整備できます。

制作・メディア等の大容量データ利用者

動画や高解像度画像を頻繁に扱う現場で、大容量共有やバージョン管理により作業効率が向上します。

外部共有が多い企業・顧客対応者

アカウント不要のリンク共有や細かなアクセス管理が必要な企業にとって、外部との安全なやり取りがしやすい選択肢です。

データ保全・バックアップ重視の利用者

誤削除や端末障害に備えたい個人・組織に適しており、履歴復元や自動バックアップ機能が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Dropboxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

結局、これに戻ってくる安心感のあるストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

他のクラウドストレージもいくつか試しましたが、最終的にDropboxに戻ってきました。理由はシンプルで、トラブルが一番少ないからです。
社外の方にファイルを送る機会が多いのですが、Dropboxの共有リンクは本当に説明がいりません。相手がアカウントを持っていなくてもそのまま開けますし、「ダウンロードできない」「容量が大きすぎる」といったやり取りがほぼなくなりました。以前は圧縮して送り直したり、別サービスに切り替えたりと地味な調整が多かったのですが、それがなくなっただけでもかなり助かっています。
個人的に気に入っているのは、ローカルフォルダと同じ感覚で扱えるところです。エクスプローラー上でそのまま整理できるので、クラウドを使っているという意識がほとんどありません。保存すれば勝手に同期される。この「意識しなくていい」感じが、日々の業務ではかなり重要だと思います。
それから、過去バージョンに戻せる機能にも何度か救われました。うっかり上書きしてしまったときに履歴から戻せたことがあり、そのときは本当に助かりました。こういう経験があると、自然と信頼感が積み上がっていきます。

改善してほしいポイント

共有設定周りは少し分かりづらいと感じることがあります。フォルダ自体の権限とリンク共有の設定が別になっているので、「これは閲覧だけでよかったかな」と不安になって確認し直すことがあります。
慣れれば問題ないのですが、権限の状態がもう少し直感的に見えるようになれば、管理側の心理的負担は減ると思います。特に社外共有が多い業務では、「間違っていないか」を毎回確認する時間が地味に積み重なります。
あとは、共有リンクの有効期限やパスワード設定をもう少し標準で強めに設定できる仕組みがあると安心です。情報管理の観点では、そのあたりが今後さらに強化されるとありがたいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入前は、メール添付の容量制限や、最新版がどれかわからなくなる問題が日常的に発生していました。50MBを超えるファイルを送るだけで何度かやり取りが必要になり、1件あたり5分から10分は余計にかかっていたと思います。月に20件程度あったので、単純計算でも月2〜3時間は調整に費やしていました。
Dropboxに切り替えてからは、リンクを送るだけで済むようになり、その時間はほぼゼロになりました。また、フォルダを一本化したことで「最新版はどれですか?」という確認連絡が体感で7割ほど減りました。細かい確認が減ると、業務の流れが止まらなくなります。
在宅勤務のときも、出社時と同じフォルダ構成で作業できるため、環境差によるストレスがありません。VPN経由で社内サーバーにアクセスしていた頃と比べると、体感速度も安定しており、ファイルを開くまでの待ち時間が短くなりました。
派手な機能があるわけではありませんが、「余計なことで時間を取られなくなる」ことの価値を実感できるツールです。気づけば業務の前提になっており、なくなると困る存在になっています。

検討者へお勧めするポイント

これから導入を検討される方にお伝えしたいのは、「高度な機能」よりも「日々の摩擦を減らしたいかどうか」で判断するとよいという点です。
Dropboxは機能が極端に多いわけではありませんが、動作が安定していて、社外共有がとにかくスムーズです。相手に操作説明をほとんどしなくて済むため、外部とのやり取りが多い業務では特に効果を実感しやすいと思います。
また、ローカルフォルダと同じ感覚で運用できるため、ITリテラシーに差があるチームでも比較的浸透しやすいです。新しいツールを導入すると教育コストが問題になりますが、Dropboxは「いつの間にか使えている」という状態になりやすいと感じました。
一方で、権限設計は最初にルールを決めておくことをおすすめします。フォルダ単位でどう共有するのか、リンクは原則期限付きにするのか、といった運用方針を事前に整理しておくと、後々の管理負荷が大きく変わります。
「大容量データのやり取りが多い」「在宅勤務と出社を併用している」「社外とのファイル共有が頻繁にある」のいずれかに当てはまる場合は、導入効果が出やすいサービスだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

経理業務を外注した際の同期機能が便利で重宝しています。

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Dropboxの良い点は、あらかじめパソコンと同期させておくと、パソコンで編集したデータがクラウド上に反映されることです。
パソコンを開いてデータを編集して保存すれば、同時にDropboxに最新のデータがアップロードされるため、常に最新のデータを閲覧したり、そのデータを編集したりすることができます。
Dropboxを使う前は同期に手間取って古いデータを編集したり、どれが最新のデータかわからなくなり、現場が混乱していました。
Dropboxの同期を使うようになって、僕を含めてチーム全員が間違いのない最新のデータに触れることができるようになりました。
この点が導入してから最も助かっていることです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールでの添付のやり取りで悩まずに済む!

オンラインストレージで利用

良いポイント

1. どこからでもアクセスできる
PC・スマホ・タブレットなど複数のデバイスで同じファイルにアクセスでき、外出先や出張先からでも資料確認・編集が可能です。
ネットがない環境でもオフライン用に同期しておけば、後でオンラインに戻ったときに自動で変更が反映されます。
2. ファイル共有と共同編集が楽
URLリンク1つで大容量のファイルやフォルダを共有できるので、メール添付の容量制限や「最新版どれ問題」を避けられます。
権限を「閲覧のみ」「編集可」に分けられ、Dropbox Paperなどを使うとコメントやタスク管理をしながら共同編集できます。
3. パソコン容量を節約できる
Smart Syncやオンラインのみ保存を使うと、実際のファイルはクラウド上で管理しつつ、エクスプローラーやFinder上では一覧だけが見えるため、ローカルディスクを圧迫しません。
4. 安全性・バックアップ面での安心
誤って削除したり、上書きしてしまった場合でも、バージョン履歴やファイル復元機能で過去の状態に戻せるため「消してしまった…」というリスクを軽減できます。

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連携して利用中のツール

山科 貴裕

山科 貴裕

株式会社SPプロモーション|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも会社のデータが確認できる。

クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・保存(アップロード)が簡単
・パソコンの保存容量を気にしなくてよい
・外出先でもノートパソコンやスマホからドロップボックス内のファイルにアクセスできる
・外出先の喫茶店などでもノートパソコンで仕事の処理ができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医院・診療所|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートにもビジネスにも便利なクラウドサービス

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

ファイルをクラウドに保存することで、どこからでもアクセス可能です。また、他のユーザーとファイルを共有することも可能で、例えば同僚との仕事上のファイルの共有はもちろん、家族と旅程などを共有・編集することも可能です。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレージだけでなく、ファイル共有にも最適だと考えます

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Mac/Windows、スマートフォン、タブレットなど多様なデバイスで使用できる
・「リンクを共有」機能でDropboxユーザー以外にもファイルを簡単に共有できる
その理由
・コンピュータの環境移行時も、ファイルを即座に利用できる利便性

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連携して利用中のツール

竹本 正真

株式会社プラザクリエイト|その他|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

優秀なクラウドストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

PCのローカルフォルダとほとんど変わらない操作感で使える同期の速さと安定性が大きな魅力です。中でも「スマートシンク」は本当に便利で、クラウド上のファイルをまるでPC内にあるかのように表示しつつ、ローカル容量を使わない仕組みが秀逸です。開きたいときにだけ即座にダウンロードされるため、数百GB規模の過去データでも、容量の限られたノートPCからスムーズに閲覧・整理できる点が特に気に入っています。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすく、共有ファイルの閲覧履歴も確認できる

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・共有ファイルの閲覧履歴確認機能
・PCに専用フォルダ作成
・モバイルデバイスでの閲覧
その理由
・共有ファイルの閲覧履歴を確認することができ、誰が閲覧したかを把握することができるので、チームでの作業がよりスムーズになる。
・PC上にDropbox専用フォルダが作成され、PC内のフォルダと同じ感覚で作業ができ、ストレスがほとんどない。
・モバイルデバイスでも確認でき、外出先で少しファイルを確認したい時に便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドストレージとしての安定感

オンラインストレージで利用

良いポイント

PCのローカルフォルダと全く同じ感覚で扱える「同期の速さと安定性」が最大の魅力です。特に「スマートシンク」機能は秀逸で、クラウド上のファイルをあたかもPC内にあるかのように表示しつつ、実際のストレージ容量は消費しません。ファイルを開く瞬間に素早くダウンロードされるため、数百GBに及ぶ過去のデータアーカイブを、容量の少ないノートPCからでもストレスなく閲覧・管理できる点が非常に気に入っています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

はじめてのクラウドストレージでしたがシンプルで使いやすい

オンラインストレージで利用

良いポイント

初めてクラウドストレージを導入しましたが直感的に使えてとても良いと思います。会社で支給された携帯電話のストレージに空きを作るためにも便利です。

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