社内外とのファイル共有がスムーズになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまにシステム障害が起きてBOX上からDLや編集ができなくなること。
たいてい短時間で回復はするものの、ファイルをすべてBOX上においていると少し危険。
なお、障害が起きても大半に場合においてファイル閲覧はできるので、すべての操作ができなるわけではない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイル共有URLが3種から選べることで必要に応じて公開範囲を設定できるため
クライアントへの共有/社内への共有/特定者への共有においてボタン1つでURL変換ができ、業務効率化につながっている。
またBOX上で、各資料へのオンライン編集が可能なため、いちいちソフトを起動して修正する必要がなく、PC操作も重くならないため助かっている。