他人との共有だけじゃなく一人での作業にも便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリケーションを入れていないマシンでファイルをDLしようとPCのブラウザからログインした際に、スマホ用に画面が表示されたり、キャッシュを消してもスマホ用の画面がPC用の画面にならない時に使いにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでUSBメモリに入れてデータを移動させてたりしましたがその手間が省けます。
作業中のデータを入れておくことにより、場所やマシンが変わったとしても継続して作業が可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安定しているサービスですので、データのクラウドでの保存を考えてる方は是非一度お試しください。