安全にデータ共有をしたいのならこれ！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

わがままかもしれませんが無料で使用できる容量をもう少し増やしてほしいです。それとDropbox Businessへ同期させる際うまくできない時があるのでそこを改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

時間をかけずに作業が進むということですね。
Dropbox Businessへ同期→クライアントが確認→修正点を指摘され→修正→再度クライアントが確認→完了
というように、途切れなく一連の業務を完了させることができます。
業務効率も時間の短縮にもなります。