ITリテラシーによらず使えるファイル共有サービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

難しい使い方をしていないのであまり思いつかないのですが、強いて言えばコストパフォーマンスでしょうか。テレワークが増え社内サーバーがあまり使われない今、オンラインストレージの需要は大きいので、1ユーザーあたりの料金と容量のバランスが見直されれば嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人ローカルPCにあるファイルをdropboxに集約することで、社内の文書共有が促進されました。個別でドキュメントを作成する前にまず検索して似たものがあれば参考にすることができ、仕事が効率よくできるようになりました。