knowledge 共有が簡易に出来た

改善してほしいポイントは何でしょうか？

権限の設定がわかりにくい。
当然だが？スマホとPC版の操作性が全く違う為、2つの製品と使っているみたいになる。

個人的にはとにかくアップが遅い。ネットワーク環境の問題もあるが地下鉄最悪です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SNSやMailで送れない大きなデータも難なく共有できる為、
データのサイズを見るという手間がなくなることで余計なストレスがかからなくなった。

ナレッジ共有という意味でもとても有効的。
今までであればメールで複数人に送って、個々がLocal保存をしなければならなかったが
Cloud storageの為これをしなくても共有が可能になり業務効率にもつながっている。