利用レビュー

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・料金
・商品説明自体のわかりやすさ
その理由
・料金の相場観をあまり理解していないのもありますが、いろいろな企業のサービスが登場している中で、料金問題は永遠の課題だと思っている
・いつもみんな普通に電話をつかっているからこそ、逆に理解しづらいところがあるように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・工数削減
・コスト削減
課題に貢献した機能・ポイント
・受けなくてもよい通話の工数をカットできた点
・人材をさく分のコストをカットできた点