生成AI機能
問い合わせ自動応答
①フロー分岐:架電者の発話内容から用件を特定し、適切な後続フローへの分岐を行う。②自動転送:架電者の発話内容から転送先を特定し、自動転送する
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
髙橋 雄多

髙橋 雄多

株式会社Wiz|情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

IVRレビュー

IVR(電話自動音声応答システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コストがかなり削減される。
・受電の放棄数がゼロになる。

その理由
・初期費用が無料の為。

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