生成AI機能
問い合わせ自動応答
①フロー分岐:架電者の発話内容から用件を特定し、適切な後続フローへの分岐を行う。②自動転送:架電者の発話内容から転送先を特定し、自動転送する
生成AI機能満足度
-
0
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことにより精度の高い認証を実現できた

IVR(電話自動音声応答システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入まで早さ、ASPサービスにもかかわらずこちらの要望に合わせて柔軟にカスタマイズしていただけた点を評価しています。

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