イー・エージェンシー

株式会社イー・エージェンシー

イー・エージェンシー

株式会社イー・エージェンシー

4.4
14
Good Response

イー・エージェンシーの評判・口コミ 全14件

time

イー・エージェンシーのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

実績で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (0)

    • 非公開

      (12)

    • 企業名のみ公開

      (2)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (3)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (0)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (9)

    • コンサル・会計・法務関連

      (0)

    • 人材

      (0)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (0)

    • 金融・保険

      (0)

    • 教育・学習

      (0)

    • 建設・建築

      (0)

    • 運輸

      (1)

    • 製造・機械

      (0)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (1)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

その他｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満

企業所属 確認済
投稿日：

GA4の移行対応でお世話になりました

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

2023年7月までにGA4に移行しなければならず、移行にあたって必要なことをサポートに問い合わせてアドバイスなど頂きました。
同時にGA360への移行も実施しました。

良いポイント

まず、GA4移行にあたって社内に知見がなく、ネット検索をして出てきた情報を頼りに実装をしていきましたが、移行当時は情報も錯綜しており、ネットに出ている情報も古いものであったりして、実態と違うこともあり、何が正解かわからず困ってしまうことがありました。そんな時に付帯されているサポートに問い合わせて、細かくアドバイスを受けることができたことは大変助かりました。
また、社内で実務でGA4を利用している社員も多く、GA4の使い方がわからず問合せを受けることも多々ありましたが、基本的な使い方はGMPプレミアムサロンの動画や資料を見るように伝えられたので、一人一人に細かく説明する手間も省け、自分自身もわからない部分を勉強することができたので助かっています。

改善ポイント

付帯サポートの問い合わせをかなり活用させて頂きましたが、移行当時はGoogle側の突然の仕様変更などもあり、サポートの方でも情報のキャッチアップが追い付いていないことがありました。なかなか難しい部分もあると思いますが、初回回答時には設定上の問題であると回答いただいたものの、翌日には仕様変更の一時的なバグが原因であったことが発覚したということもありましたので、その辺りの情報の正確性やスピードが上がるとより安心できると思いました。

閉じる
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー｜データ事業本部

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 GMP プレミアムサロンのコンテンツ内容や、サポートの細かい回答について、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、仕様変更などの情報のキャッチアップにおいてご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。より安心してサポートをご利用いただけるよう、情報提供の正確性とスピード向上に努めてまいります。 また、ご相談事がございましたら、なんなりとご連絡いただければ幸いです。 ひきつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜その他専門職｜300-1000人未満

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

GA4 関連の業務を安心してお任せできる技術力の高い企業です

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

イー・エージェンシー社には、Google のユニバーサル アナリティクス時代からお世話になっており、現在はGA4 関連の業務を依頼しています。主な内容を以下に挙げます。
・GoogleAnalytics360 導入にともなう各種設定作業
・GoogleAnalytics36有償版ライセンス購入
・タグマネージャー設定代行・動作確認
・ユニバーサル アナリティクスサイト横断計測プロパティの改修
・GA4 横断計測プロパティの構築・整備
・GA4 データポータル作成（ダッシュボード）
・GA4、GTM関連の各種定例会参加・対応
・自社アプリのイベント計測設定
・UAのデータソースで作成した Looker Studio のデータソースをGA4に移行するための進行管理
などなど

続きを開く
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー｜データ事業本部

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 教育コンテンツ・GTM設定・定例会への参加について、お褒めくださり大変ありがたく存じます。 教育コンテンツの充実だけでなく、貴社のデータ活用人材の育成にとって最適なご提案ができるよう尽力してまいります。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ＳＢＩホールディングス株式会社｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上

企業所属 確認済
投稿日：

ユニバーサルアナリティクスからGA4への移行の推進

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

グループに様々な事業会社が数多くありまして、それぞれの事業会社のマーケティング支援をしています。
ユニバーサルアナリティクスからGA4への移行を推進していて、なかなかスムーズに進まないことが多く、そのあたり含めて様々な面でイー・エージェンシーさんにはサポート頂いています。特にGoogleタグマネージャーなどの複雑な設定については、イー・エージェンシーさんはなくてはならない存在です。

続きを開く
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー｜データ事業本部

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 サポートについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 これからも、貴社のビジネス成果に貢献できるよう、尽力してまいります。 また、他社の活用事例や最新情報について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 いただいた内容は、社内にて共有させていただきます。 ひきつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

通信販売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満

企業所属 確認済
投稿日：

Googleアナリティクス

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

Googleアナリティクスの導入・保守運用について支援いただいています。また活用推進にあたっての提案をいただいています。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上

企業所属 確認済
投稿日：

Googleアナリティクスの困りごとをスピーディーに解決

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

Googleアナリティクスの利用において以下の業務を支援いただいています。
・GA4の使い方のレクチャー、マニュアルの提供
・Googleアナリティクスの使い方のセミナー開催（自社社員向けのセミナー）
・Googleアナリティクス利用における業務上の課題、使い方に関する課題解決

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上

企業所属 確認済
投稿日：

サポート力がすごい

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

2014年のGoogle Analytics360の導入当初から現在までGA等の導入支援・技術面でのサポートをお願いしています。

続きを開く
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー｜データ事業本部

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 最新情報のご提供やサポート品質、コンサルティングについてお褒めくださり 大変ありがたく存じます。 ご要望いただきました、計測データをもとにした施策の事例につきましても 迅速・丁寧にご案内できるよう努めてまいります。 ひきつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

カブシキガイシャプロトコーポレーション｜情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜300-1000人未満

企業所属 確認済
投稿日：

対応が誠実で迅速

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

・GTMの確認業務
　　ー設定項目のWチェック
　　ー設定方法のヒアリング・調査
・GAのアドバイザー
　　ー操作方法
　　ー各種連携業務

続きを開く
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー｜データ事業本部

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 対応姿勢や回答速度について、お褒めくださり大変ありがたく存じます。 これからも、お客様のデータ活用をご支援できるよう、努めてまいります。 また、連絡手段の多様化についても、貴重なご意見をありがとうございます。 真摯に受け止め、今後のサービス向上に尽力してまいります。 ひきつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜300-1000人未満

企業所属 確認済
投稿日：

心強いパートナーです

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

GoogleアナリティクスやTagManger等の全般に関わる様々なサポート、コンサル業務
日々の問い合わせ
スポットでのコンサル業務
社内勉強会の協力なサポート

続きを開く
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー｜データ事業本部

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 課題解決のスピードについてお褒めくださり大変ありがたく存じます。 これからも、お客様のオンボーディング や課題解決のサポートができるよう努めてまいります。 また、Googleのプロダクト自体に問題がある場合のエスカレーション力についても、貴重なご意見をありがとうございます。 真摯に受け止め、今後のサービス向上に尽力してまいります。 ひきつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満

企業所属 確認済
投稿日：

2014年からご支援いただいております

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

2014年からGoogleアナリティクスの月次利用と運用サポートをご支援いただいています。
・BacklogでのGA/GTM等のツールサポート
・日々の運用サポート
・年２回の弊社専用セミナーorトレーニング実施
・ニュースレターの提供
・GA4導入のサポート

続きを開く
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー｜データ事業本部

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 営業やサポートの対応、GAに関するニュースレターについて、お褒めくださり大変ありがたく存じます。 これからも スピーディーに、分かりやすく、正確な情報をご提供できるよう努めてまいります。 また、問合せ窓口についてご意見をいただき、ありがとうございます。 いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいりますので、 ひきつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Google Analyticsのスーパーエンジニア集団

Google Marketing Platform導入パートナーで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

Google Analyticsの導入と利活用。
設計や導入は自社で行うのですが、技術的や機能の不明点の調査と対応方法をサポート頂く。
Google Analyticsに留まらず、Firebase、Google Optimize、Google Tag managerなどGMPに関わらずすべてのプロダクトに精通しているエキスパート集団です。

続きを開く
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社イー・エージェンシー｜データ事業本部

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご質問への回答速度や解決姿勢についてお褒めくださり大変ありがたく存じます。 お客様のデータ活用に貢献できるよう、専門性や技術力を生かしたご提案に努めてまいります。 Google広告への知見につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 真摯に受け止め、今後のサービス向上に尽力してまいります。 ひきつづき、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 1
  • 2

イー・エージェンシーの所属カテゴリー

イー・エージェンシーの比較

まとめて比較

ITreviewに参加しよう！