少人数や短期契約など、柔軟なサービス内容に魅力を感じました。

改善してほしいポイント

こちらのファイル便で送信したメールの履歴がオフィス側のメーラーに残らないことや、添付ファイルの確認にいちいちログインしなければならないことが残念でした。
また、頻繁にやり取りしている取引先の数社から「この送ったファイル便では閲覧できない」と言われたことがあり、不便さを感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでは従業員のセキュリティに関する知識が乏しく、ちょうど強化を始めていた時期にファイルの暗号化がいかに大切かを学ぶよいきっかけとなりました。
最終的にはMicrosoft365システムに統合する形でまとめられる機能・サービスにしたいという社内の要望が強かったため、やむを得ず変更することになりましたが、社内システムの移行期に助けていただく形で利用できたことに感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

小規模企業やファイル便のビギナー利用者には使いやすいと思います。