EASY FILE EXPRESSの評判・口コミ 全24件

改善してほしいポイント

欲しい機能
・LGWANネットワーク網内でデータの送受信ができる機能

その理由
・αモデルの自治体が多く、データの送受信を行う際にひと手間かかるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量のデータ通信を行う際に、従来まではセキュリティの担保が困難だったため直接ハードに書き込み、物理的にやり取りを行っていましたが、当該システムを導入したことで上記内容が解決されました。

検討者へお勧めするポイント

費用感も安く、説明書いらずの操作感で手間なく利用できる。

改善してほしいポイント

弊社の使用上では特に問題なく快適に使用できておりますが、１つだけ改善して頂けたらと思うのは１度の送信にて500MB×５個（総合計2.5GB）ですが、総合計2.5GB内であったらいくつでもファイルを送信出来たら良いなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番小さなプランでもアカウントが５つ付与され、アカウントを配れば５名による送受信が可能となります。また、「チケット」が発行でき５アカウント以外の方からも同じように大容量ファイルを送れるよう指示ができ大容量ファイルのやり取りを双方が出来る点がメリットでした。

改善してほしいポイント

アップロードファイル毎に通知メールが発報されてしまう点の改善とログインパスワードについて強制的に定期で変更を促す様な機能が追加されれば尚良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長年無料の同サービスを利用していたが、通信後、通信履歴が補足出来ず、不正発生時の証拠を得られない(通信前の確認も当然出来ない)　ことが課題でありましたが、それらを一挙に解決することが出来た点。

改善してほしいポイント

ファイルの削除タイミング（デフォルト値）の変更ができるといいのになと思ったりします。
当初、プランごとの条件値である「送信数」の概念がわかりづらかった。ファイルをアップロードできる回数と解釈すれば違和感はない。
ダウンロードさせたい相手企業のURLフィルタポリシーに引っかかることもあるため、ダウンロードのURLを独自ドメインにできればいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員への使用方法の説明の手間も少ないですし、内製で同様のシステムを構築やメンテナンスするのと比べ、運用の手間暇が軽減されて助かっています。

改善してほしいポイント

送信先メールアドレスの登録時に、連絡先に登録されていないメールアドレスでも、複数まとめて登録(カンマで区切ったテキストデータのコピペ等)できる方法があるとより便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各人がバラバラのサービスを使って大容量ファイルの送信をしておりましたが、共通のサービスを使えるようになったので、不具合対応等の管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

アップロードできる容量が共有されているため、一般のユーザーがあとどれくらいのデータをアップロードできるかがわからない。これを確認できる機能があれば、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、大きなサイズのファイルを送信する際、CDにデータを焼いて郵送していましたが、このサービスを導入したことでその手間がなくなりました。

改善してほしいポイント

デザインの影響で見辛いという声がありました。サービスにモダンなデザインを求める企業には向かないかもしれません。
また、Google Workspaceともアカウント一元管理機能が追加されればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職員による外部の無料ファイル便やPPAPの利用を把握していたものの、会社としてセキュアなファイル共有環境を提供できておりませんでした。サービスの導入により、これらの利用を排除することで、情報漏洩リスクの削減・企業イメージ低下の防止につながりました。

検討者へお勧めするポイント

必要最低限の機能で、低コストに、セキュアな環境を利用したいと考えている企業の方に特におすすめです。

改善してほしいポイント

全体でのワンタイムパスワードやメールアドレス認証のオンオフ、初期選択（カーソルオン）の切り替えはあるのですが、特定のグループごとに初期カーソルオンやオンオフを変更出来るといいなと思いました。例えばメールアドレス認証は「オン」を初期でカーソルオンにしていますが、情報システム部門が「グループ全体の設定」に「オフ」をカーソルオンにするには勇気がいるので、「この人達は希望があったからオフ」とか出来るといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上で書いてしまいましたが、まずアカウントの追加が「必要な数を確認」→「見積もり依頼」→「発注」→「ライセンス追加確認」→「管理画面から追加」だったのが、いつでも管理画面から追加削除出来るようになりました。旧ツールは20％くらいの社員が使用していたのですが、現在はPC所有している社員にはアカウントを付与出来たのと、旧ツールと同じ予算で容量も大きくなり、コストパフォーマンスが圧倒的に良くなりました。オプション対応ですがSAML認証も対応しているのでそこも旧ツールと比較して良くなった箇所かと思います。

検討者へお勧めするポイント

容量ベースの課金なのと、同時送信ファイル数の制限等も割と自由に設定出来るのが弊社の状況とマッチしたのですが、同じような状況（一部社員が使っているが、全員にアカウントを割り振るには必要性の検討が必要）な皆さんには「とりあえず渡す」が出来るので良いのではないかと思っています。使わなくてもそれでわざわざ停止とか運用上時間をかけることもなくなるのでおすすめです。

改善してほしいポイント

◆今後期待すること
・メール送信ボタンを押すと、easyfileのアカウント連携画面が表示され、連携すると「ファイル送信機能を使用する」か「そのまま送信する」かを選択できる。その後ファイル送信機能を使用するで公開設定を進め、最終的に「公開」ボタンを押すとそのまま送信されるため、URLが記載された最終的なメール文面が確認できない。
ただし、その時点で編集ができてしまうと誤ってURLを編集してしまう可能性もあるため、編集はできずとも最終メール確認ができればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆解決できた課題・具体的な効果
・PPAPでのファイルのやり取り時と比較して、作業効率・セキュリティの強度がグッと上がった。
・管理側として各スタッフの利用状況が把握できるため、個人情報データの取り扱いについての安心感がある。