非公開ユーザー
株式会社ランドハウジング|不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
セキュアなメール送信と効率化が実現できています!
ファイル転送サービスで利用
良いポイント
当社では、取引先や入居者様とのファイル共有にEASY FILE EXPRESSを利用しています。不動産関連の書面や画像データなどをやり取りする機会が多く、安全かつ簡単にファイルを受け渡しできる環境が必要でした。
EASY FILE EXPRESSは料金が比較的安価で導入しやすく、必要な機能を十分に備えているため、コストパフォーマンスの高いサービスだと感じています。操作画面も直感的でわかりやすく、利用開始時の社内説明もほとんど必要なくスムーズに運用を開始することができました。
また、導入時や運用中に不明点があった際も、サポートから迅速な回答をいただけるため安心して利用できています。導入から現在まで大きなトラブルや障害もなく安定して稼働しており、ファイル共有業務を止めることなく運用できている点も評価しています。
特に、低コストでありながら使いやすさと安定性を両立している点が大きなメリットで、社内外とのファイル受け渡し業務の効率化に貢献しています。
改善してほしいポイント
EASY FILE EXPRESSとOutlookを連携させる認証で、認証の継続設定を有効にしていても再認証を予期せず求められることが稀にあります。
この問題が解消されれば、些細なことですがユーザーのストレスが減り、満足度が向上します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールでのファイル添付・受け渡しが多く、ファイルの個別圧縮やパスワード設定等にリソースが割かれてしまい、低コストで業務の効率化と安全性を確保したいという課題がありました。EASY FILE EXPRESSは比較的安価に導入でき、導入作業もスムーズだったため、短期間で運用を開始することができました。運用開始後も大きなトラブルなく安定して利用できており、ファイル送受信に関する社内外のやり取りが効率化され、ユーザーからも多くの喜びの声をいただいています。また、問い合わせ時のサポートのレスポンスも良好で、万が一の際にも安心して利用できる環境が整っています。
検討者へお勧めするポイント
手軽にファイル共有を導入したい企業におすすめのサービスです。
連携して利用中のツール
繁田 彩伽
OFFICIAL VENDERトーテックアメニティ株式会社|マーケティング
この度は、EASY FILE EXPRESSをご利用いただき、また詳細なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 料金面や操作のわかりやすさ、安定した運用に加え、弊社サポートについても高くご評価いただき、大変うれしく思います。 また、パスワード付きZIPに代わるファイル送受信の方法として、取引先や入居者様とのファイル共有業務の効率化・安全性向上にお役立ていただいているとのこと、光栄に思います。 一方、Outlookとの連携時に再認証を求められる場合があるとのこと、ご不便をおかけしております。いただいたご意見は、より快適にご利用いただけるサービスを目指すうえでの貴重なご意見として受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 これからも、安心してファイルをやり取りいただけるサービスの提供と、迅速なサポートに努めてまいります。 今後ともEASY FILE EXPRESSをよろしくお願いいたします。