EASY FILE EXPRESSの評判・口コミ 全33件

改善してほしいポイント

現在でも十分使いやすい製品ですが、送信履歴から目的のファイルを探しやすくなる機能や、よく利用する宛先をより簡単に選択できる機能があるとさらに便利だと思います。また、Microsoft Teamsなど他の業務ツールとの連携が進めば、ファイル共有の手間が減り、業務効率の向上につながると感じています。今後も使いやすさとセキュリティの両立に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT関係の報告書や写真付き資料など、容量の大きいファイルをお客様へ送付する機会が多くありますが、EASY FILE EXPRESSの導入により容量制限を気にせず安全に共有できるようになりました。以前はファイル分割や別サービスの利用を検討することもありましたが、その手間がなくなり、業務効率が向上しました。また、送信方法が分かりやすいため、利用者からの問い合わせも少なく、ファイル共有に関する運用負荷の軽減にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

「メールでは送れない大容量ファイルを安全かつ簡単に送りたい」という企業におすすめです。操作が分かりやすく、利用者からの問い合わせも少ないため、管理部門の負担軽減にもつながります。セキュリティと利便性のバランスが良く、社内外のファイル共有をスムーズにしたい企業に適したサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・特にないが、契約形態を年単位以外のタイプでも用意してほしい
その理由
・月単位など、ピンポイントで使いたいケースがあるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・操作が重くならず、共同作業がしやすくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・作業に要する時間が減り、その分ほかの業務に当たれるようになった

検討者へお勧めするポイント

一度使ってみて、使用感を確かめるとよいかも

改善してほしいポイント

こちらのファイル便で送信したメールの履歴がオフィス側のメーラーに残らないことや、添付ファイルの確認にいちいちログインしなければならないことが残念でした。
また、頻繁にやり取りしている取引先の数社から「この送ったファイル便では閲覧できない」と言われたことがあり、不便さを感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでは従業員のセキュリティに関する知識が乏しく、ちょうど強化を始めていた時期にファイルの暗号化がいかに大切かを学ぶよいきっかけとなりました。
最終的にはMicrosoft365システムに統合する形でまとめられる機能・サービスにしたいという社内の要望が強かったため、やむを得ず変更することになりましたが、社内システムの移行期に助けていただく形で利用できたことに感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

小規模企業やファイル便のビギナー利用者には使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル転送時に入力した送信先へのコメント内容が自己のメールアドレスにもメール配信できるようになっていると履歴を管理しやすくなる。
・利用者でメールアドレスを共有できるようにしてほしい。
　（現在は個々でメールアドレス設定している）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・業務上、機密文書やお客様から支給された図面などを活用することが多くセキュリティーと配信容量の点でメールでは限界がありました。
今回EASY FILE EXPRESSを導入することで、お客様から機密保持に対する安心が得られ、社内的にも機密を扱う重要性に対して更なる認識の向上が図れた。

検討者へお勧めするポイント

小規模事業者には良いと思います。

改善してほしいポイント

Active Directoryとのユーザー連携部分があればユーザー更新の手間が省けて手軽にできると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティが担保された状態でファイルを一括共有が行えるので、情報漏洩を防ぐことに大変貢献しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者の立場として、登録できる残りのユーザー数が分からないため、ほかのシステムのようにあと何人登録できるかが分かる機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大容量のファイルをメールに添付するのは無理で、無料のファイル交換ソフトを使うのも企業としてはどうなのかという問題に対しては、クリアできたと思います。

検討者へお勧めするポイント

システム管理者の立場からしても、導入・運用のしやすさは大切だと思いますが、一定の基準はクリアしていると思います。
ユーザーの立場からしても、操作は直感的にできるので、優しいと思います。

改善してほしいポイント

・送付先が「To」しかないので、「CC」または「BCC」で送付できる機能がほしい
・オンプレミス版だけかもしれませんが、「告知機能」を使用する場合、日本語と英語の両方を記入しないと登録できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容量の大きなCADファイルを協力会社様とやりとりするにあたり、メールでは容量制限を回避するためにファイルを圧縮・分割していましたが、その手間がかかっていました。今ではBoxやOneDriveなど「クラウドストレージ」を使用する時代ではありますが、多方面のお客様のデータを預かっている弊社では、意図しないドラッグアンドドロップによる操作ミスでの誤送を防げると判断しました。

検討者へお勧めするポイント

新しいシステム導入時にはユーザー向けの説明書の作成が必要かと思いますが、このシステムは画面が直感的にわかります。よって、導入後の立ち上げはかなりスムーズに行えます。

改善してほしいポイント

・インターフェイスが古めかしい。操作性はよいのだが、少し「一世代前」の印象を受けます。
・アドレス帳の機能はあるが、登録件数が増えてくるとグループ分けが面倒になってくる。タグ付け等ができると、より整理しやすくなると感じる。
・ダウンロード期限が各ユーザーごとにデフォルト設定できないため、毎回期限日時を変更する必要がある。各ユーザーごとにデフォルト設定を変更できればよりよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーの操作ログが保存されるため、セキュリティが保たれ、流出などがあった際には原因調査ができる点。
・このシステムを通じて取引先とデータをやり取りすることで、自社のセキュリティの強さを示すことにもつながっている。
・ダウンロードの有無がログに残るため、相手に確認する手間が省けている。

検討者へお勧めするポイント

ファイル送信に際してセキュリティ向上につながり、職員にも扱いやすい良いツールです。

改善してほしいポイント

署名の機能と、アドレス帳に掲載された相手先の役職名がどう反映されるのか、現行のタグ表示ではわかりにくいので、実際のプレビュー画面で見れるようになると利用しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルを自身のメールアドレスからリンクを直接送信できるようになりました。取引先と大容量のデータを直接セキュアにやりとりすることができ、今までフリーサイトを利用していた頃と比べて安全に効率よくできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作しやすいので初心者でも使えるところ

改善してほしいポイント

アップロードできるファイルの総容量に制限があるが、アップロード画面でひと目で確認できず、分かりづらい。アップロード画面上部等に残容量を常に表示するなど、UIに工夫がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで送信できないような大容量ファイルが増えてきているが、フリーのサービスを利用せずに対応できる点が導入メリットである。

検討者へお勧めするポイント

フリーのファイル転送サービスに不安を抱えている場合、導入の有力な選択肢になりえます。