大川 恵理子
株式会社ユーコット・インフォテクノ|情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
その他 コンテンツ管理で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
フォルダ階層になっておらず、本棚形式なのでITリテラシーの低いユーザ向けに少数のカタログやマニュアルを置くのに便利。導入検討当時(2015年くらい?)はあまりそういったサービスがなかったのでこれを選択。
現在はユーザ数無制限のため企業での活用がしやすいので改善されていると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
不便なのは登録ユーザや格納しているカタログやマニュアルの書き出しができないことと、
カタログの一括登録ができないこと。
csvでユーザ登録できますが、一括削除・登録し直しのためにユーザエクスポートすることができないのでマクロを使用しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
スマホしか持っていない人向けにマニュアルを見せられるので、対応効率が測れます。
休日夜間など特に時間の拘束が免れます。
閉じる