非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
やりたい事がすべてできる製品!!
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
ECサイト運用に必要な機能は全て網羅されている。
特に分析機能は、かご落ち・KW検索分析等が整備されているので初期は他のツールを入れることなくecbeing機能にて課題出しや、改善ポイントの洗い出しが可能。
また、キャンペーンを行う際にパラメーターを付けたURLの発行が可能。流入・会員登録・購入に至るまで計測ができ
とても重宝している。
改善してほしいポイント
・のし設定にて包装紙・熨斗等を用いたギフト運用が可能ですが、ラッピング(ギフトバック)にも対応をしていただきたい。ギフト対象商品に対し包装紙・熨斗・ギフトバック・ラッピング等出し分けができると、ユーザーも選びやすくなると思う。
・日別集計機能での「リピート注文率」が分かりずらい。
1日複数回購入された方もカウントされる為、大きなキャンペーンを行った際にノイズになり分析がしにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ECサイト導入時のサポートがとてもよかった。
さらに、会社が統合した際に3つの基幹システムとECサイトを連携した時もたくさんのアドバイスをいただき構築ができた。結果、売上連携についてもエラーなく運用ができた。
フロント制作も依頼しているので、システムと連携する際にはとても効率的に依頼ができる。
連携して利用中のツール
斉藤淳
OFFICIAL VENDER株式会社ecbeing
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善ポイントをあげていただき まことにありがとうございます。 ギフト機能に対しての大変貴重なご意見を賜りまして ありがとうございます。 さっそく製品開発へフィードバックさせていただきました。 今後の製品開発に活かしていきたいと存じます。 改めてこの度はありがとうございました。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。