非公開ユーザー
日用雑貨｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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サポートが充実！
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
サイト構築からオープンまで安心して進めることができた。デザインにこだわったあまり、幾度も修正を加える事となったが、最後まできっちり対応いただけた。オープン以降も、（有料ではあるが）分析やサポートなど手厚く親身に対応してくれる。現在ではCRMツールなどもオプションで導入し始めており、もっと使い倒していきたい。
改善してほしいポイント
メッセージングサービス、ゼクスタントも利用しているが、少々アナログな感が否めない。もう少し素人でも操作が可能なUIにしてもらえると、もっと利用者の幅が広がるのでは？
またメッセージングでは、シナリオのテンプレートを豊富に用意してもらえると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
そもそも、外部の販促ツールを導入すべくecbeingに乗り換えたのだが、そのツール導入よりもさまざまなメリットが得られた。前途した通り、（有料ではあるが）分析やサポートなどにより、弊社ECチームの理解力も深まり、細かな部分にまで修正を繰り返し、結果売上がついてきている。
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