非公開ユーザー
百貨店・スーパー｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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導入以来、売上は好調です
ECサイト構築サービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ECサイトを運営していて、2017年8月のリニューアル以降、売上は好調に推移している。
良い部分はいろいろあるが、特に、HTMLの知識がない者でも、修正・変更できる箇所が増え、改善のスピードアップが図れていることと、お客様の声からあがる当社の課題に対して、解決策を提案してもらえ助かっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
CRM+やconnect+等のサービスをカスタマイズするのは難しいと言われているが、比較的簡単にカスタマイズできる部分があればありがたいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで手作業が多く、時間をとられることが多かったが、受注後の処理工程をシステム化し、効率化が図れたことで、業務負荷が大きく軽減され、売上増加分の処理も何とかこなせている。
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