改善してほしいポイントは何でしょうか？

〇ある程度慣れがないと管理画面を使えないこと
〇チェックボックス、複数選択など管理画面のUIに改善余地がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当時、メガネスーパーの赤字からの再生するにあたって、EC事業も急成長が必要でした。過去はASPカートを使いスマホ対応ができませんでしたが、リプレイスでスマホ対応ができ、その後継続的かつスピーディなシステム改修が可能となりますが。
導入前から約7年で自社ECの月商は10～13倍になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

「売り方」にこだわるために継続的なシステム改修を行う企業にはお勧めです。逆にそういったことはまだ必要ないということであれば、SaaS版のメルカートや他社のカートをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①管理画面の操作面で、運用目線で細かい配慮に欠ける点（一括チェックでの選択があったり、なかったりなど）
②越境ECの対応（かなり大掛かりな改修となる）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

①自社EC事業成長のためのサービス改善や新たなサービス展開を継続的に実施できている（リニューアル後 直前の月と比較して月商1.3倍、リニューアル当時～5年後で月商4.5倍）
②チームとして、分析に基づいたアクションを実施できる環境を得ることができた
③オムニチャネルにチャレンジするためのプラットフォームを構築ができた

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ECのシステム選定においては、意思決定をする前に、営業担当だけでなく、カットオーバー後に継続的な担当となるリーダーと面会することをオススメする。ある種、言われたものをそのままつくるベンダーはあるが、対等に議論してシステムを作っていけるパートナーは少ない。我々にとってはecbeingはそのパートナーであり、他の導入企業においてもそういう話をきいている。