非公開ユーザー
その他製造業|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
フリーアドレスや、都合で責を外している際にも来客の連絡をもらえることです。まあ、携帯を知っていれば携帯に直接かかってくることもありますが。受付の履歴を取らないといけないケースもあると思いますが、今どき、紙で書かせてというのはちょっとスマートではないですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
毎回、来客が情報をソフトキーボードで手打ちするところを改善してほしいです。コロナ禍なので、極力画面には触らせたくないです。QR配布や音声とか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
インターホン受付からの変更でだとすると、それほど大きく変わった点はないかもしれません。ただ、来客履歴がデータとして取れるので、その辺の記録や紙を準備するなどの工数は削減できたと思います。