ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全426件

改善してほしいポイント

ソフトウェアのバージョンアップによって、
どのようなセキュリティ対策の機能が増えたか通知してほしい。
（自分でリサーチしないとわからない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ボリュームディスカウントで会社全体のコスト削減につながった。
また、セキュリティポリシーの設定により、セキュリティレベルが上がった。

改善してほしいポイント

バージョンが上がる(進化)につれマネージャコンソールの使いがってが悪くなっているのが残念。日本販売初期のバージョンは構築も運用も非常に楽であった。オンプレミス版を使用しているが、構築を行うのは正直避けたいと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

拠点端末においても、ウイルス駆除やアタックがあった際に報告を行わない職員が多かったため、コンソールで状態把握を行う事で、事象の危険度ジャッジと対処行動がおこなる事が最大のメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

他社製品よりはマネージャコンソールの操作が簡便

改善してほしいポイント

ライセンス更新が少し分かりにくい所が有るため、ソフト上から簡単に更新手続きが出来るようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでアンチウイルスやセキュリティソフトの選択に悩んでいましたが解放され、機能面・コスト面からも満足しています。
サポート面でも手厚い日本語サポートが受けられるため運用管理者としても助かっています。

改善してほしいポイント

価格や性能に満足しており特にありませんが、たまに重くなるときがあるため、それが改善されればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単に社内のセキュリティを向上できる。
OSを考えず社内で同じソフトを利用できるため管理が容易でコスパも良い。

改善してほしいポイント

ウイルス検出時のアラートメッセージにそのPCのどこで検出されたのか、分かるようにして欲しいです。
理由は例えば以下のようなアラートメールが来ますが、
例）検出タイプ: トロイの木馬
検出名: Win32/Boaxxe.BE
コンピューター名: *****
記録されたユーザー: *****
発生時刻: 2022/12/28 18:37:07 UTC+9
スキャナー: オンデマンドスキャナ
実行されたアクション: 削除によって駆除されました
コンピュータ名はホスト名のみなので、Cドライブのどこのフォルダのどこにあったものを
どこに駆除したのか、どこに隔離したのか、等を記載して欲しいです。
ESET PROTECTの検出のところにはきちんとオブジェクト欄にどこから検出されたか記載されていますが、
感染を急ぎで注意したい時にESET PROTECTにログインするのが場所によっては接続できない場所にいることもあり不便だからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ダッシュボードでどのクライアントが最終いつ接続し、利用しているESETのバージョンは何である、ということが
分かりやすくなっているので管理しやすい。

課題に貢献した機能・ポイント
・管理者目線では、インストーラの作成がウィザード形式でとても分かりやすく、新しく情報システム課に配属になった担当者でもすぐにできるくらいのわかりやすさである点が慢性的に人員が足りず、引き継ぎする時間もあまりない部門としてはありがたいです。（私の所属先だけでなく同業の方に聞いてもどこも慢性的に人員が足りないと聞いているので状況に違いはあまりないのでは、と推察いたします。）

検討者へお勧めするポイント

価格も安定しており、予算立てしやすいです。また導入のための設定、構築も比較的簡単であったと感じます。

改善してほしいポイント

クライアントPC起動時にデフォルトでロゴが出ないようにしてくれるとありがたいです。
何か別のソフトを起動したのか？と勘違いしてしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一元管理とESETの軽さによるクライアントPC側の負荷軽減になりました。
台数が多いほどサーバ管理での恩恵が大きく、アップデートも旧来と比較して更新しやすくなりました。
どのクライアントがどの版数なのかも可視化でき、管理面でも非常に優秀です。
データベースが古いクライアントには直接アップデートさせられる点も利点です。

検討者へお勧めするポイント

現用のセキュリティで負荷かかると思われるのであれば、デモ版を利用からはじめれてはどうでしょうか。

改善してほしいポイント

特にはないですが、自分の使い方に対する傾向からこういったところを注意すると、より安全に使用できるとかがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正直、使用しているうえで特に大きな問題に直面していないですが、ESETにしてからこの3年弱の期間にウィルス感染は一度もありません。（過去に他社ソフト使用時には5年強の期間に1回の感染がありました）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・バージョンにより使用制限のある所
・
その理由
・windowsのバージョンによって使用できない事がある。
最新バージョン以外はフォローアップがないため、最新機種のPCでなければいけない。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCが重くなってしまう欠点を持つウィルスソフト特有のデメリットを払拭した。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・他の業務に支障が出ない、軽い動作でウィルス対策ができるのは
業務遂行に多大な貢献をしていると言えます。
・エンドポイントでの有効な対策をしてくれている。
アンチウィルスとしての高い能力は、各端末の防壁として作用してくれている。
SPAMメールの検知に多大な貢献がある点は強調したいところだ。

改善してほしいポイント

お客様の環境でesetを入れている場合も多いのだが、多くの場合、ファイアウォールがデフォルトで有効になっていて、WAN越えの通信を妨げている場合がある。まあその分安心安全と言えるのだが、ポップアップとかで素人でもすぐ分かるようにしてもいいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンドポイントといういわばアンチウィルスの最後の砦として、各端末の防壁として事前に危険なコンテンツから職場PCを守ってくれている。特にSPAMメールの検知力は大したもので、大体の添付ファイル型のウィルスは削除してくれる。誤削除された事はあまり記憶に無い。
また、社員が騙しサイトなどを踏んでしまう事は多々あるのだが、こちらも事前にブロックしてくれる。おかげで社内管理者としての業務を大幅に削減することが出来た。