オンプレからクラウドへ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在、運用して3年経過していますが、特に不満な点はありません。
しいていえば、モバイル用のOutlookが提供されていますが、同期に若干時間がかかる点は気になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットは、オンプレで構築していた時より、可用性が高くなりました。
また、外出時でもメール送受信ができますので、顧客に対してレスポンス良く対応が出来るようになりました。SPAM対策も、自前で行っていましたが、本製品で対応可能なので助かっています。