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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 外国語会話
  • 50-100人未満
  • 契約タイプ 有償利用
元祖エンタープライズメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔から数多くの企業で使われていたExchangeのオンライン版。昔よりも使い勝手がよくなりOutlookのオンライン版との親和性も高い。オンライン版であればクライアント版のOutlookを開くことなく、ウェブブラウザ側でメール確認やスケジュール確認が出来るところが魅力です。また、モバイルにも対応しているため、出先や電車の中といった環境でもスマートに情報にアクセスできます。予定表に関しても便利でSkype for Businessのアドオンと連動させることで、ウェブ会議のURL発行などもワンタイムで実施できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最近ではMacで利用することも増えたが、Outlookのクライアント側で微妙に振る舞いが違うところが気になる。WinとMacでの改行処理など、振る舞いを合わせてほしいところ

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的なカレンダー連携や、メールでのやりとりなどは問題なく利用できる。過去の実績から来る信頼感はとても大きい

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20-50人未満
  • 契約タイプ 分からない
メールツールなら
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフトのツールという利点。
Office365での使用により快適さがグンとアップします。コスパは最高かと思います。
ビジネス・プライベートと一元管理出来る。
ビジネス面においては特にアドレス帳管理・スケジュール管理が見やすくわかりやすいのでとても使いやすい。
モバイルにも対応している為、外出先でも対応できとても助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的には改善点は無いのですが、少し初期設定等が難しいのでパソコンが苦手な人は苦労するかと思います。
もう少し簡単なバージョンや説明やチュートリアルがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内メール・取引先営業メールでの使用は勿論のこと、スケジュール管理にも併せて活用する事によりこれ1つで完結出来る。
モバイルにも対応している為、急な出張らパソコンを持っていけない時でも対応出来るので非常に助かる。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
Exchange Server のクラウド版
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

定番中の定番、Microsoft の Exchange Server のクラウド版。
サーバーの構築、運用の手間はかけずに、メールサーバー、スケジュール管理、アドレス帳管理、などが可能。Active Directoryとの連携で、ユーザーの一元管理も簡単。クライアントとしてOutlookを使うと、最大限の効果を発揮します。

単体のExchange Online だけでも勿論便利ですが、Suite である、Office 365 で使用するともっと便利になる事を実感できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

長く使っていましたが、特にありません。
ダウンタイムも許容範囲だと考えられます。自前のサーバーであの可用性の構成を構築、維持しようとするとトンデモナイ高コストになりますし、非現実的。
これからもデファクトスタンダードとして、更なる品質向上を期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先からでも、どこからでもアクセス可能。
メールだけではなくスケジュールも統合的に管理できます。
また、スマホやタブレットといったマルチデバイス、マルチOSにも当たり前に対応しています。

管理者視点でみると、二重、三重の可用性をとった構成を、低コストで実現できるのは嬉しい。また、サーバーのお守りから解放され、本来やるべき業務に集中できるのが最大のメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウド型のメールを検討しているのであれば、これ一択。

Google Apps なども比較検討になるかもしれませんが、世界で一番使われているメールシステムにはそれなりの理由があります。Windows / Office を使用している組織であれば、Exchange Online に軍配が上がります。

(これを使って不満ならば、どんなシステムでも不満だと思いますので、ご自身で満足のいくシステムを選定、構築し運用するのもまた良しです。とんでもなく工数とコストがかかると思いますが、、、)

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用
高品質なメールサーバーを手軽に利用できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドメインの設定ができれば、とりあえずメールサーバーとして利用することができます。
設定できる項目が多いため高度なセキュリティにも対応可能ですがそれなりの知識やライセンスが必要となります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設定項目によってはWeb管理画面から設定できるものと、PowerShellからでないと設定ができない項目があるため、Web管理画面からすべてが設定できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

DNSサーバーの設定が可能であればDKIMの設定が簡単にできるので助かりました。
ライセンスによってはサンドボックスや添付ファイルの暗号化(サイトからダウンロード)などもできるため高度なセキュリティ対策も可能です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Exchange Onlineを単体で利用するよりもOffice365 Business Essential などを契約した方がコストパフォーマンスが高い

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user
  • IP FORWARD株式会社
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20-50人未満
Outlookのための便利なオンラインサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookで提供される機能を組織全体で利用するためのサーバサービスで、これによってカレンダースケジュールの共有などが行えるようになります。オンラインのサービスなので、管理が簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

安定して稼働しているので、特段要望はありません。オンプレミス環境よりも、こちらのサービスのほうが主流になっていくのだろうと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンプレミス版も残ってはいるのですが、新規の利用者にはOffice365と合わせて、こちらを利用してもらっています。オンラインでサービスとして提供されるので、サーバ管理などの手間がかかりませんので、管理が容易になりました。

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その他の製品

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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
使い慣れたメールサービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフトのExchangeをクラウドで利用できる便利なサービスです。クラウドサービスであるため、使い慣れたOutlookを社内社外問わず利用できる利便性に加え、Exchangeを運用していた頃のWindows Sever OSやExchange自体ののアップデート時の動作検証・展開作業も不要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

操作性については不満はないですが、検索機能がGmailのようだと嬉しいのと、管理面では、メールボックスの容量追加が柔軟でない所が改善されるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Exchangeサーバをオンプレで使っていた時代に比べれば、管理運用工数が大幅に削減できています。メール容量も1人当たり50GBあるため、アーカイブG.W.サーバを建てる必要もなくなり、コストメリットも出ています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Exchangeを管理工数をかけずに運用できますので、オンプレで利用しているようでしたら、検討してみるといいと思います。

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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
オンプレからクラウドへ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は、オンプレでメールサーバを構築していましたが、クラウドでサービスを
提供できる点は運用管理の工数が随分減りました。
また、サーバ管理も無くなりましたので、サーバ保守費用等のランニングコストも削減できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在、運用して3年経過していますが、特に不満な点はありません。
しいていえば、モバイル用のOutlookが提供されていますが、同期に若干時間がかかる点は気になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メリットは、オンプレで構築していた時より、可用性が高くなりました。
また、外出時でもメール送受信ができますので、顧客に対してレスポンス良く対応が出来るようになりました。SPAM対策も、自前で行っていましたが、本製品で対応可能なので助かっています。

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  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
ビジネス向け電子メール サービス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookのメールや予定表をいつでもどこでも参照できます。動作が重い場合は簡易バージョンを選択することも可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に大きな不満はありませんが、社内インフラの問題でメールボックスサイズに制限があるので、大きいファイルを扱えると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

出張先や移動先の遠隔地からスマフォ等にモバイル環境で社内のメールや予定表が簡易バージョンで参照できるのでとても便利でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Outlookを使っているのであれば働き方改革の一つとして導入すると良いと思います。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
Outlookと併せて使い勝手が良い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普段からOutlookを使用しているため、見た目や操作性に違和感がなくスムーズに操作する事が出来ました。WEBブラウザで使用出来る事も利便性が良かったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

普段、別のメーラーソフトを使っているユーザーにとっては若干使いづらいインターフェースではないかと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先からでもスマホからアクセスして閲覧ができるため無駄な時間を省くことが出来て、時間の節約になりました。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 精密機械
  • 1000人以上
業務用メールを使用するならば間違いないです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最大容量50GB、かつアーカイブは無制限なため、メールサイズを気にすることなく使用する事が可能です。
UIもOutlookクライアントと似ているため、初見でもそれほど戸惑うことなく使えるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

標準でセキュリティを強化してほしい。
例えば、なりすましアクセスを防ぐためにも、アクセスできるIPや端末を制限するなど。
EMSなど別製品を購入すれば解消しますが、標準で対応していただければ最高です。
それ以外、それほど改善してほしいという点は見当たりません。
かなり成熟しているかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

パソコン、スマートフォン、タブレットでも同じようにメールが利用できるため、働き方改革には必須なサービスかと思います。
Skypeと連動しているため、ExchangeOnline単体で導入するよりも、Office365にて導入する事をおすすめいたします。

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