オンプレミスでメールサーバを運用するより管理が楽です

改善してほしいポイント

以前、スパムメールの誤検知が多発したことがありました。調査を依頼してから解決までに約1か月半を要しました。サポートの対応自体は極めて誠実でしたが、原因や具体的な対応内容については示されませんでした。開示が難しい情報だったのかもしれませんが、少し気になる点ではありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理コストの削減に加え、メールサービスの冗長性を確保し、設定変更やログ管理の作業も容易になりました。不正メールの排除能力も向上しており、万一メールボックスまで配送された場合でも、リンク機能を抑制することでフィッシング被害の発生率を低減できています。