EzAvaterの評判・口コミ 全83件

改善してほしいポイント

現在のところはありませんが、担当者の方に要望や相談をした際は真摯に対応してくださるため、
気になる点があれば今後共有させていただくつもりです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複雑な工程のデータ抽出作業があり、手動で行っていた際は3時間ほどかかる上操作ミスがあった。
EzAvaterで自動化してからは抽出自体は15分ほどで完了し、これまで人の手を介していたために起きたミスもなくなった。

改善してほしいポイント

動作を選ぶアイコンが画面左側に縦に並んでいるので、下の方にあるアイコンを選択するのにずっとスクロールしていかないとならない点が不満です。
また、時々ですが画像認識がされたりされなかったりと動作が不安定になる場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムから取り出したデータをExcelで加工し一覧表にする作業が属人化しており、そちらの自動化に挑戦しました。
決算のタイミングで行う業務であり、人手も必要な時期と重なる作業だったため、自動化することでこれまでその作業をしていた人は別の作業が出来、結果的に総作業時間を22Hr/年削減出来ました。

改善してほしいポイント

シナリオを作る際にプログラム的な考え方の要素はまったく無いわけではないのでその部分をもう少し直感的に組めれば色々他の作業にも使ってみたいです。
あとは作ったシナリオを実行する為のライセンスがもう少し手ごろになるとありがたいです。
また、ライセンスの移動には申請して処理いただく形式なので、少しの間別のシステムが入っている専用PCで処理をしたい時に時間が必要なので、USBドングルでもいいのでフローティングできるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EXCELにあるデータをWEBサービに対して繰り返し入力をする時にとても重宝しました。
楽さを知ってしまったので、多分同じ入力作業を手入力することには戻れません(笑)

検討者へお勧めするポイント

まずは色々触ってみて選定するべきですが、シナリオの組みやすさと画像認識を組み込んだ作業だと他のものよりは優れているのではと感じました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・条件式を作成する際に、マクロの知識が乏しいので時間がかかる。
・変則的な条件式やオートフィルタの場合は、自分の力だけでは作成できず、サポートしていただこうと思っています。（作成月の前月の初日～末日までの条件で、フィルターをかけたい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎月行っている業務に導入したことにより、その時間を他の業務に充てることができるようになった。
・また、ログを出力することで、業務を明確に見える化（フロー化）できたので、引継ぎや新人教育にも活用できる。

改善してほしいポイント

画像認識で作成できる簡単なシナリオであれば良いのですが、やや複雑なシナリオになると少し技術が求められると思います。ただ、マニュアルや動画も豊富なため、確認をしながらであれば問題ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様からのお問合せいただいた情報をリスト化する際の転記作業を自動化しています。これまでは担当者が情報を確認し1つ1つコピー＆ペーストでリストに貼付をする作業を行っていましたが、自動化したことで毎回の作業がなくなり、お客様対応にこれまで以上に丁寧に時間をかけることができ、お客様満足度の向上にも繋がっていると実感しています！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社RPAのUi Path等の機能で実装されている、自分のマウス操作をトレースしてシナリオをつくる機能があるとよかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日、ERPからCSVデータをダウンロード、そのCSVデータをBIツールへ読み込ませる作業。導入前は人手で毎日実施していた作業をEzAvaterで自動化することで、毎朝一人分の作業が減ったとともに、正確性が向上した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使いやすく、価格も安いので、手始めにRPAを導入する場合非常におすすめできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだここで改善ポイントを挙げるほど使いこなせていないのが実状です。
そんな私達にも分かりやすいヘルプがあるとより助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日数万件のデータを結果ごとに分けてデータ加工するなど
人の手で行うと10人単位必要となる人件費がかなり減らせるのでは
ないかと見込んでいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初心者からすると、実際のオペレーションからシナリオ化する機能がほしい。逆に慣れてくると、プログラミングのようにコーディングで細かな制御ができればと思うことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シナリオ作成がわかりやすいため、ユーザ自身でシナリオを作成していきやすく、情報システム部門中心の全社集中型ではなく、利用部門ごとで作業の自動化を行う場合に、展開しやすい。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・画像認識の精度が実行タイミングによってバラツキが出ることもあるため、画像認識精度がより安定すると安心感が高まり嬉しいです。（Ex,画像認識精度Lv.30に対して認識の閾値をLv.24に設定しても、稀に認証がそもそもされない時もある）
・GUIベースでのシナリオ作成は大変分かりやすいですが、弊社ではバッチファイルやPowerShellと併用していたためテキストファイルベースの編集もできると有難いです。
　※ベースはGUIで操作をしますが、変数名の一括変更等特定の操作を行う際はテキストファイルベースで編集したいです。
　※弊社ではシナリオファイルをテキストエディタで編集していましたが、EzAvater内で完結すると利便性がより上がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではPCキッティングを主目的に利用しています。
新入社員の入社やオフィス移転に伴うPCの新規導入など、短期間に大量のPCをキッティングする必要がある際に効果を発揮してくれました。
具体的な効果は以下の通りです。（設定項目は15項目程度、PCの再起動に要する時間も込み）
■導入前（手動でPCキッティングを行っていた場合）
　▶約40分／1台
■導入後（EzAvater＋バッチファイル＋PowerShell）
　▶約10分／1台

所要時間の差で言うと1/4程ですが、実質RPAにより処理が行われている時間は手放しで済むためより効果は大きかったです。

検討者へお勧めするポイント

直感的な利用ができるのがEzAvaterの良い点だと感じます。
私はシステムエンジニアですが、ITが特別得意ではない方でも操作での躓きはあまりないのではと思います。