非公開ユーザー
株式会社アベニュー|リース・レンタル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
EZRobotについて
RPAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・初心者でも、たいへん使いやすい。
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その理由
・社内での発注業務を、EzRobotにお願いしています。それまでは、営業担当者が発注用紙を記入に、それを事務担当者が発注端末に手入力していましたが、現在は、Googleフォームを使いスマホから入力し、そのデータをスプレッドシートに飛ばして、それを夜間にEzRobotが端末へ入力作業してくれています。
現場での細かい作業のため、様々なエラーが起こりましたが、今のところすべての事象をクリアできております。
その理由としては、サポート体制が充実しており、困った時にはオンライン等で速やかに対応してくれて、一緒に問題解決してくれて、たいへん助かっています。非常に丁寧に細かなところまで教えて下さり、初心者の私でもRPAを使うことが出来ました。
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改善してほしいポイント
初心者にももっともっと優しく、簡単に使えるようになると、社内で使えるものも増えて、さらにありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の発注作業を、以前は用紙を使って行っていましたが、現在では担当者がGoogleフォームで入力し、それをスプレッドシートに飛ばしたものを、ロボットに拾ってもらい、発注システムに入力しています。
事務担当者に作業が1日30分程度短縮出来たと思います。