非公開ユーザー
喫茶店|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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PCに弱い自分でも使えました
RPAツールで利用
良いポイント
最初のサポートがとても丁寧でした。
マンツーマンで機能の説明をしてくださり、PCにそんなに強くない自分でも自動化に取り組めました。
自動化といってもどこからどのように手を付ければ良いかも分からなかったので大変助かりました。また、こんなに丁寧なサポートが無料な事にも驚きました。サポートも含めると1番安いんじゃないかと思います。
改善してほしいポイント
ユーザーサイトで機能説明の動画が見れますが、機能によっては動画がないものもあるので、全ての機能の説明動画があると大変助かります。もちろんサポート窓口で教えてもらうこともできますが、忘れてしまったときや復習のためにも動画があればと思います。
社内でRPAを使えるスタッフも徐々に増やしていこうと考えてますので、その際にも動画があれば便利だと考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
イベント参加者情報のまとめシートを、イベント告知サービスと連携させることができました。
出欠データがまとめられたことで、数値化できて反省点や良かった点が明確になりサービス改善に繋がりました。
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