非公開ユーザー
喫茶店|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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サポートのレスポンスが早い
RPAツールで利用
良いポイント
RPA以外にも色々なツールを使っていますが、一番大変なのが困った時の対処法です。
EzRobotさんはサポートのレスポンスが早くすぐに対応してくれます。
また、サポートの対応が素晴らしくチャットやテレビ電話で対応して下さるのですが、全部無料なのでちょっとしたことでも安心して問い合わせできます。
サポートスタッフの方と一緒にRPAを作成しているような感覚です。
改善してほしいポイント
日時指定で実行できる機能が欲しいです。
Windowsにあるタスクスケジューラで同様のことができますが、少し面倒なのでEzRobot自体の機能としてあればより便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
各社とのやりとり情報を、伝票・請求書・管理シートなどに自動で反映。
念のために人が目視で一通りチェックをした後に、実際に処理作業。
0.5人分くらいは今のところ稼働してます。
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