FastAnswerの生成AI機能一覧

FastAnswerの生成AI機能の評価

• 検索補助 レビューがありません

  -

  評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

  「～がしたい」などの自然文検索を利用できます。揺らぎのあるキーワードでも、質問の意図を加味した検索が行われ、期待するFAQの検索が可能です。

• 問い合わせ自動応答 レビューがありません

  -

  評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

  チャットボット上で話し言葉や書き言葉でのやりとりが可能で、AIが質問文の意図を理解して回答文を生成し、複雑な問合わせにも柔軟に回答します。

• FAQ自動生成 レビューがありません

  -

  評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

  マニュアルなどのファイルや応対履歴の内容から生成AIがFAQ候補を抽出し、FAQ作成の工数を大幅に削減してナレッジ作成を平準化します。