FastAnswer2の製品情報（特徴・導入事例）
FastAnswer2とは
ITreviewによるFastAnswer2紹介
FastAnswer2とは、テクマトリックス株式会社が提供しているFAQシステム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。
FastAnswer2の満足度、評価について
FastAnswer2のITreviewユーザーの満足度は現在3.5となっており、同じFAQシステムのカテゴリーに所属する製品では18位、となっています。
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
|---|---|---|---|---|
| - | 3.5 | - | 3.5 | - |
| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
- | 4.0 | 4.0 | - | 4.0 | - |
※ 2025年09月03日時点の集計結果です
FastAnswer2の機能一覧
FastAnswer2は、FAQシステムの製品として、以下の機能を搭載しています。
-
コンテンツ作成
ウィザード形式、テンプレート利用などによって、FAQのコンテンツ入力や表示デザインなどの作成を容易に行える
-
公開
Webページへの埋め込み、チャットbotとの連携などでFAQをユーザーが閲覧できるようにする
-
検索
キーワードやカテゴリー、タグなどをもとにFAQの検索を行える
-
レポート
FAQが表示された回数、検索履歴、（「役に立った」ボタンなどによる）評価などでFAQの各コンテンツの利用状況を分析し、改善などにつなげられる
- 製品名
- FastAnswer2
- 従業員数
- 1484
ITreviewに参加しよう！
-
会員登録でもっと便利に
-
レビューを通じて社会貢献
-
製品掲載で顧客を呼び込む