非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
CMSで利用
良いポイント
「WEBマーケティングをこれひとつで」という謳い文句の通り、必要最低限の機能はすべて揃っています。サイト制作においても他のCMSと比較してUIは頭一つ抜きんでてる印象。
ferret Oneを導入して何が一番良かったかというと、他部門との連携なしにマーケ部門単独で運用できる点かと思います。軽微なサイト修正やレイアウト変更なども即座に自部門で対応できるため、コミュニケーションコストの削減や納期待ちという無駄なストレスは一切なくなります。
マーケティングの基礎知識がないと最初はとっつきにくい場合もあるかもしれません。その場合はカスタマーサクセスの担当者に頼るのがベター。レスはものすごく早いので、対応についても不満を感じたことはありません。
改善してほしいポイント
流入経路毎のリード件数までは見られるのですが、経路毎のリード詳細までが見られないのが非常に残念。この点が改善されれば文句の付け所がない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
サイト制作からメルマガ、リード管理までWEBマーケティングに必要な機能がひと通り揃っているため、まさにこれひとつで完結できます。複数のツールを使いこなす必要がないというのは大きなメリットです。
検討者へお勧めするポイント
使いこなせるかどうかわからない場合はデモ版の利用をお勧めします。